325 mil turnos por WhatsApp en Jujuy: los 13 hospitales donde ya no hace falta hacer fila

El Ministerio de Salud de Jujuy informó que entre diciembre de 2024 y fines de septiembre de este año se entregaron 325.691 turnos por WhatsApp para la atención en 13 hospitales de la provincia. La herramienta busca agilizar el acceso a consultas y exámenes complementarios, y a la vez achicar las filas presenciales y los tiempos de espera.

La modalidad forma parte del Plan Estratégico de Salud II, pensado para garantizar accesibilidad y ganar eficiencia en el sistema público. Según la cartera sanitaria, la modernización de estas gestiones también mejora la experiencia de las familias jujeñas.

A casi dos años de su puesta en marcha, el Ministerio —a través de la Unidad de Informática y del Centro Único de Gestión de Pacientes— sigue actualizando el sistema para que el uso sea ágil. Desde la cartera remarcaron que el servicio es gratuito y no requiere intermediarios.

Las tres vías para conseguir un turno

El sistema público de salud ofrece alternativas para evitar las filas: por WhatsApp, por Call Center o con la ayuda del personal del CAPS o puesto de salud. Para iniciar el trámite por WhatsApp alcanza con enviar un mensaje escrito al número que corresponde a cada hospital.

Los números y horarios de cada hospital

Estas son las líneas habilitadas y sus franjas de atención, de lunes a viernes:

Hospital CES Snopek (Alto Comedero): 388 3316050, de 6:30 a 15.
Hospital Guillermo Paterson (San Pedro): 388 4567229, de 7 a 15.
Hospital Arturo Zabala (Perico): 388 4086794, de 7 a 14.
Hospital Wenceslao Gallardo (Palpalá): 388 3316050, de 7 a 12 y de 14 a 16 (nuevo horario desde el 26 de octubre).
Hospital Oscar Orías (Libertador General San Martín): 388 4567229, de 7 a 12.
Hospital Néstor Sequeiros (San Salvador de Jujuy): 388 3301941, de 7 a 14.
Hospital Pablo Soria (San Salvador de Jujuy): 388 4042734, de 7 a 12.
Hospital Nuestra Señora del Carmen (El Carmen): 388 4086794, de 6 a 12.
Hospital Zegada (Fraile Pintado): 388 4042794, de 6:30 a 12.
Hospital San Miguel (Yuto): 388 4042794, de 7 a 11:30.
Hospital San Isidro Labrador (Monterrico): 388 4567025, de 6:30 a 11:30.
Hospital San Roque (San Salvador de Jujuy): 388 4044053, de 7 a 12.
Hospital Calilegua (Calilegua): 388 4567025, de 6:30 a 8:30 y de 13 a 16.

Call Center y acompañamiento en el CAPS

Quienes prefieran otra vía pueden llamar al Call Center 0800 777 7711, que atiende de lunes a viernes de 7 a 19. Para turnos en especialidades, los usuarios también cuentan con el acompañamiento del personal administrativo del CAPS o puesto de salud donde se atienden.