40 agentes de la Guardia Urbana se capacitan para mejorar la atención en la vía pública

La Municipalidad de Corrientes lanzó un ciclo de capacitaciones para los efectivos de la Guardia Urbana, con el objetivo de optimizar su desempeño en el espacio público. El primer encuentro reunió a 40 inspectores en la Sociedad Española, donde comenzaron a abordar normativas, ética y herramientas prácticas.

¿Qué se enseñó en la primera jornada?

La sesión inicial se centró en el marco regulatorio vigente, los deberes de la función pública y la ética institucional. El capacitador del IFCAM, Horacio González Báez, explicó que se detallaron las normas relacionadas con la Guardia Urbana, el servicio de playas y otras funciones que desempeñan a diario.

“Se les explicó todo lo relacionado a la normativa atinente a la Guardia Urbana, el servicio de playas, y otras normas relativas a la función que desempeñan”, puntualizó González Báez, destacando la importancia de unificar criterios de actuación en la calle.

¿Cómo continuará la formación?

El programa, coordinado por el Instituto de Formación y Capacitación Municipal (IFCAM) y la Secretaría de Movilidad Urbana y Seguridad Ciudadana, incluirá talleres sobre manejo de radiofrecuencia, habilidades blandas y orientación turística. Este viernes se dictará el taller de radio, mientras que el 26 de agosto se abordará la resolución de conflictos.

La capacitación finalizará el 2 de septiembre con un módulo sobre sensibilización turística a cargo de la Secretaría de Turismo y Deportes. Además, los agentes tendrán acceso al aula virtual para repasar los contenidos y al final se realizará una evaluación para medir el aprendizaje.

González Báez remarcó que estas herramientas permitirán a los agentes desenvolverse mejor en la vía pública y brindar información útil a los vecinos, consolidando una respuesta eficiente ante los requerimientos de la comunidad.