Adiós al papel en Paraná: presentan el sistema que digitaliza todos los trámites municipales

La Municipalidad de Paraná dio un paso clave en su plan de modernización con la presentación oficial de la Tramitación Digital Inteligente (TDI), un sistema que promete transformar la relación de los vecinos con la administración pública. Desde septiembre, los trámites en papel serán cosa del pasado.

Este martes, la intendenta Rosario Romero encabezó el lanzamiento en el Salón Mariano Moreno del Concejo Deliberante, con la presencia de secretarios, concejales y funcionarios municipales. La nueva plataforma, que se implementará en etapas, busca agilizar y transparentar los procesos, eliminando la burocracia que históricamente complicó a los ciudadanos.

¿Qué es la Tramitación Digital Inteligente?

El jefe de Gabinete, Santiago Halle, explicó que TDI no es solo una herramienta tecnológica, sino un cambio de paradigma en la gestión estatal. “En el sentido común, cuando se habla de burocracia, se refiere a algo que demora y enlentece todos los trámites. Nosotros queremos cambiar esa mirada, por eso reformamos el Estado municipal desde adentro con el TDI como Estado Facilitador”, señaló.

El sistema incorpora firma digital, expediente electrónico, trazabilidad y auditoría, lo que garantiza mayor transparencia y objetividad. “Esto implica mayor garantía de los derechos del ciudadano al hacer los trámites en la Municipalidad”, agregó Halle.

Una transformación que viene de antes

Halle también destacó que la implementación de TDI es el resultado de un trabajo sostenido que comenzó en gestiones anteriores. “Es un proceso serio, responsable de la manera en la que se concibe la administración pública. Además, es de destacar que es un sistema elaborado íntegramente por mano de obra 100% municipal, un equipo de desarrolladores de distintas áreas”, afirmó.

La plataforma fue diseñada a medida del Municipio y de los ciudadanos de Paraná, lo que la hace única y adaptada a las necesidades locales.

¿Cómo impactará en los vecinos?

Desde los primeros días de septiembre, la Municipalidad dejará de recibir trámites en papel. Todos se iniciarán de forma digital a través de la aplicación Mi Paraná. Para aquellos que no tengan conocimientos tecnológicos, la Mesa Única de Entrada recepcionará el papel y lo digitalizará para cargarlo en el sistema.

Emanuel Orzuza, coordinador de Innovación Pública y Transformación Digital, remarcó que “todo trámite que el vecino quiere iniciar, lo podrá hacer desde su domicilio, desde su celular. No tendrá que ir a ninguna dependencia municipal a traer papeles”. En total, son más de 200 trámites que se digitalizan por completo, abarcando todas las áreas del Ejecutivo municipal.

Además, TDI impulsa la despapelización y la sustentabilidad, reduciendo el uso de expedientes físicos y los costos operativos. Esto no solo optimiza los recursos, sino que también genera un impacto ambiental positivo, un beneficio extra para toda la comunidad.