Ahorristas que pagaron por 20 años llevan su reclamo a la Legislatura: ¿Qué respuesta obtuvieron?

El reclamo de familias que pagaron cuotas durante dos décadas por departamentos que nunca recibieron escaló hasta la Legislatura. Legisladores recibieron a los afectados y adelantaron acciones para que el Estado intervenga.

Este miércoles 8 de abril, la Comisión de Vivienda y Urbanismo de la Cámara de Diputados Provincial recibió a una delegación de “Autoconvocados contra los Incumplimientos de Pilay” de Rosario y Santa Fe, junto a miembros del Cesyac, la entidad de defensa de los derechos del consumidor.

Los legisladores mostraron una gran preocupación por la situación que atraviesan los ahorristas, quienes desde hace tiempo dicen venir padeciendo reiterados incumplimientos de la desarrolladora Pilay.

¿Cuál es el principal reclamo?

La queja más grave es la no entrega de las unidades comprometidas en las áreas correspondientes y los tiempos pactados, luego del pago sistemático de las cuotas durante veinte años.

Los legisladores presentes manifestaron estar siguiendo de cerca el conflicto y se comprometieron a citar a las autoridades de la Secretaría de Comercio Interior para que intervengan ante los reclamos y denuncias.

¿Quiénes participaron de la audiencia?

Estuvieron presentes los diputados y diputadas Rosana Bellatti, presidenta de la comisión y legisladora por el Bloque Socialista; Claudio Palo Oliver, del Frente Amplio por la Soberanía; Juan José Piedra Buena, del Barrio para la Gente; Sergio Rojas, del Bloque Socialista; y Ariel Bermúdez, del Bloque Creo.

También participó Miguel Rabbia quien el 31 de marzo presentó un proyecto de comunicación solicitando informes al Departamento Ejecutivo por la misma problemática.

¿Qué pide el proyecto presentado?

En concreto, el legislador solicitó la intervención del Poder Ejecutivo, a través de las áreas de Defensa del Consumidor, para que actúe como mediador y conciliador ante los reclamos por incumplimientos de la firma Pilay S.A. y sus empresas vinculadas.

La iniciativa pone el foco en la necesidad de encauzar institucionalmente las denuncias de quienes forman parte de sistemas de ahorro previo para acceder a la vivienda, y que vienen señalando demoras en los plazos de entrega, cambios en la localización de las unidades y modificaciones en las condiciones originalmente pactadas.

En ese marco, el proyecto solicita que el Estado provincial intervenga activamente para garantizar canales de diálogo, facilitar acuerdos y proteger los derechos de los consumidores.

¿Qué dijo el legislador Rabbia?

“Esto ya es una cuestión de orden público, que excede lo individual. Para ello el Ejecutivo cuenta con la Secretaría de Comercio, que debe terciar para garantizar una relación simétrica entre los consumidores y las empresas”, sostuvo Rabbia.

El legislador subrayó además que la intervención solicitada no implica determinar responsabilidades judiciales, cuestión que corresponde a los órganos competentes, sino asegurar mecanismos adecuados de mediación que permitan atender los reclamos y avanzar hacia la recomposición de derechos afectados.

Tras la reunión con legisladores, el Cesyac organizó en la capital provincial una charla debate de ahorristas damnificados que convocó a unos 100 clientes.