Alerta en Catamarca: así intentan robar tus datos con falsos llamados de Anses

Las estafas que usan el nombre de Anses para obtener información sensible están en pleno crecimiento y llegan por teléfono, redes sociales y correos electrónicos. El organismo ya emitió advertencias y pide extremar cuidados para no caer en la trampa.

En las últimas semanas, se multiplicaron los reportes de personas que recibieron llamadas o mensajes de supuestos empleados de Anses ofreciendo beneficios o pidiendo datos bancarios. La situación es tan seria que el organismo salió a aclarar que ningún agente solicita claves de homebanking, Token o información financiera por ningún medio.

¿Cómo operan los delincuentes?

Las maniobras fraudulentas se presentan de distintas maneras: llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes privados o publicaciones en redes sociales. En varios casos, los estafadores envían enlaces a páginas que imitan el sitio oficial de Anses, con el mismo nombre, colores y logo, pero con formularios que buscan capturar datos personales.

Cualquier sitio que no sea anses.gob.ar y que solicite este tipo de información debe ser descartado de inmediato. También se detectó otra táctica: prometer pagos o beneficios extraordinarios a cambio de información confidencial.

¿Qué NO hacer ante un contacto sospechoso?

Lo principal es no continuar la conversación, no ingresar a enlaces desconocidos ni proporcionar ningún dato. Anses no requiere claves de homebanking, números de Token, información financiera, contraseñas de la Clave de la Seguridad Social, datos de tarjetas, códigos de seguridad del banco ni ningún otro dato que permita operar sobre una cuenta bancaria. Tampoco cobra por sus trámites.

Si recibís una llamada y tenés dudas sobre un trámite, no resuelvas nada durante esa comunicación. Evitá llamar al número que te proporcionaron o ingresar al enlace que enviaron. En su lugar, accedé directamente a anses.gob.ar, usá la plataforma Mi Anses o llamá al 130.

En las redes sociales, aunque se trate de cuentas oficiales, nunca publiques datos personales en comentarios o posteos. Si ves un mensaje sobre un turno, expediente o beneficio, verificá la información desde Mi Anses sin entregar información adicional.

Canales seguros de atención

Los únicos medios oficiales de Anses son:

- Teléfono 130
- Mi Anses (plataforma digital)
- Atención Virtual
- Oficinas presenciales del organismo

¿Cómo denunciar?

Si recibiste un contacto fraudulento o intentaron estafarte, podés hacer una denuncia de varias formas:

- Por internet: ingresá en Mi Anses, opción Denuncias y Reclamos > Hacer una denuncia
- Por teléfono: llamá al 130
- De forma presencial: acudí a cualquier oficina del organismo
- Por escrito: presentá un reclamo escrito

Es importante guardar toda la información sobre el contacto fraudulento: el número desde el que llamaron, capturas de pantalla, mensajes, correos electrónicos, enlaces y cualquier comprobante. No borres la conversación antes de documentar estos datos, ya que servirán para identificar la modalidad utilizada.

Si ya entregaste información sensible, actuá de inmediato. Si compartiste credenciales bancarias o códigos de seguridad, contactá a tu banco cuanto antes para informar lo sucedido y aplicar las medidas de protección que la entidad recomiende.

En caso de que haya daño económico o se trate de un delito informático, la denuncia no se limita a Anses. El Gobierno sugiere también presentarse ante la Fiscalía más cercana. Para hechos relacionados con ciberdelincuencia, interviene la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI).