Alivio para jubilados: no pagarán más el cambio de titularidad para acceder al Bono Eléctrico

El Ente Regulador de Servicios Públicos (Enresp) firmó este miércoles una resolución que prohíbe a Edesa cobrar el cambio de titularidad a jubilados, pensionados y otros usuarios vulnerables que buscan acceder a asistencias provinciales como el Bono Eléctrico. La medida elimina una barrera económica que complicaba a miles de salteños.

La decisión, anunciada por el directorio del organismo que preside Carlos Saravia, alcanza a quienes necesitan regularizar la titularidad del suministro en el hogar que habitan y no son propietarios del servicio. Ahora, la distribuidora deberá tramitar esos cambios sin exigir el depósito en garantía previsto en el artículo 5º del Régimen del servicio eléctrico.

¿Qué cambia para los beneficiarios?

Los jubilados y pensionados que gestionan el Bono Eléctrico de $150.000 ya no tendrán que afrontar ningún costo para realizar el trámite. La misma excepción aplicará, de manera especial, para usuarios que acrediten estar incluidos en otras ayudas provinciales, como el Subsidio por Carencia, siempre que su situación se ajuste al artículo 5º, inciso c, del Régimen de Suministro Eléctrico.

La medida llega después de que en la última semana muchos adultos mayores que perciben el haber mínimo se toparan con exigencias de pago al iniciar los trámites. El gobernador Gustavo Sáenz había lanzado el bono a mediados de julio, pero la condición de "titular no propietario" complicaba el acceso.

La intimación de Protectora

El jueves pasado, la asociación civil Protectora intimó a Edesa para que cese en los cobros y puso la situación en conocimiento del Ente. La entidad denunció que la distribuidora cobraba un "costo administrativo" de $50.000 por el cambio de titularidad, financiable en diez cuotas en la factura, que luego redujo a $15.000 (en tres cuotas de $5.000) para usuarios del interior.

"Se está comercializando la simple actualización de la base de datos de los propios usuarios de la empresa, y encima a costa de la población más vulnerable", remarcó Protectora en la intimación, patrocinada por el abogado Daniel Paganetti. La asociación calificó los cobros de "improcedentes, abusivos y confiscatorios" y recordó que la actualización del padrón "es un deber de la empresa, ya cubierto por la tarifa".

Además, señalaron que un cargo de $15.000 equivale al 10% del beneficio, lo que termina recortando el bono social. Y la diferencia de montos entre capital e interior demostraría que el cargo no responde a costos reales.

Números que preocupan

Según datos oficiales, en las últimas dos semanas unas 10 mil personas accedieron a distintas asistencias, incluyendo 4.975 bonos eléctricos. Sin embargo, 7.043 postulantes aún necesitan regularizar la titularidad del suministro para poder cobrar.

En su resolución, el Enresp reconoce que el depósito en garantía, aunque válido en general, puede convertirse en una barrera económica para los beneficios. La medida busca proteger derechos de usuarios y garantizar el acceso a un servicio público esencial en condiciones de equidad.

¿Qué viene ahora?

Protectora intimó a Edesa con un plazo de 48 horas para cesar en los cobros y restituir los importes percibidos. Si la empresa no cumple, la asociación advirtió que promoverá una acción colectiva con pedido de medida cautelar y reclamo de daño punitivo. Mientras tanto, el Enresp ya tomó cartas en el asunto y la resolución se publicará en las próximas horas.