Bariloche estrena un asistente por WhatsApp que responde en varios idiomas: cómo usarlo
Se llama Nahuel, funciona con inteligencia artificial y ya responde consultas de turistas y vecinos en varios idiomas. La Municipalidad de Bariloche dio un paso más: el detalle que sorprende está en lo que puede hacer por vos.
San Carlos de Bariloche sumó una herramienta digital para residentes y visitantes: “Nahuel”, un asistente virtual de WhatsApp que responde consultas sobre Turismo y Deportes, desarrollado por la Secretaría de Gestión Estratégica y Modernización, a cargo de Carina Ondarcuhu.
La presentación oficial la hizo la Municipalidad y, en esta primera etapa, la herramienta concentra información de dos áreas municipales. El proyecto contempla sumar otras dependencias de manera progresiva y, más adelante, habilitar la realización de trámites a través de la misma aplicación.
Inteligencia artificial con información oficial
Nahuel funciona con inteligencia artificial entrenada con datos oficiales del municipio. Interpreta las consultas y devuelve respuestas; cuando no encuentra información precisa o la pregunta excede los contenidos cargados, deriva la conversación a una persona del área correspondiente. Además, puede responder en distintos idiomas.
Para acceder solo hay que enviar un mensaje de WhatsApp al +54 9 2944 10-4626.
Qué se puede consultar sobre Turismo
El asistente reúne información sobre cerros y atractivos naturales, excursiones, paseos, actividades recreativas, museos y visitas guiadas. Entre los destinos incluidos aparecen Cerro Catedral, Cerro Otto, Campanario, Circuito Chico, Circuito Grande, Siete Lagos, Cerro Tronador, Colonia Suiza, Villa Llanquín y El Bolsón, entre otros.
También ofrece datos sobre excursiones lacustres a Isla Victoria y Bosque de Arrayanes, Puerto Blest y Cascada de los Cántaros, además del Cruce Andino. La base abarca propuestas de nieve y montaña, refugios, parques temáticos, actividades de aventura y espacios recreativos.
En materia de movilidad y alojamiento, permite consultar sobre transporte urbano, taxis y remises, la terminal de ómnibus, alojamientos, campings y alternativas para motorhomes y casas rodantes. Suma información sobre playas, paseos públicos, gastronomía apta para mascotas y restricciones en áreas protegidas.
La accesibilidad también tiene su espacio: beneficios vinculados al Certificado Único de Discapacidad (CUD) en transporte, estacionamiento, medios de elevación, excursiones y museos, además de datos sobre la hora silenciosa, plazas accesibles y agencias especializadas.
El sistema incorpora, asimismo, información sobre el estacionamiento medido, sus zonas, horarios y formas de pago mediante la aplicación oficial, junto con canales de contacto de Informes Turísticos, Protección Civil y Vialidad.
Deportes: desde ADAM hasta los gimnasios municipales
En el área de Deportes, Nahuel permite consultar sobre la Actividad Deportiva Adaptada (ADAM), con propuestas de entrenamiento funcional, actividades recreativas, montaña y natación adaptadas, además de tenis de mesa.
Para niños, niñas y adolescentes ofrece información sobre fútbol, básquet, handball, hockey, patín, skate, gimnasia rítmica, tenis de mesa y palestra. Las personas mayores pueden consultar por caminatas saludables, gimnasia, tai-chi, stretching, natación y yoga.
La información deportiva también incluye disciplinas como vóley, boxeo y levantamiento de pesas, patín federado y programas de hábitos saludables. Además, permite conocer direcciones, días y horarios de los gimnasios municipales 1 a 5, la Casa del Deporte, el Club Los Pehuenes, Newenche y distintos centros comunitarios y culturales.