Cada vez que se activa el protocolo en el puente, la Provincia ahora tiene un plan fijo: a dónde va cada persona
Si alguna vez cruzaste el puente y viste una situación de crisis, ahora la Provincia tiene un plan fijo para actuar. Pero lo que más cambia es a dónde va cada persona: no todos terminan en el mismo lugar.
El Gobierno provincial formalizó este jueves un plan de acción interinstitucional para abordar de manera coordinada los intentos de suicidio en el puente interprovincial «General Manuel Belgrano». La medida fue rubricada por los titulares de Salud Pública, Emilio Lanari, y de Seguridad, Adán Gaya, consolidando una red de trabajo que ya se venía gestando entre distintas dependencias del Estado y actores de la sociedad civil.
Un procedimiento unificado para preservar la vida
El documento, denominado Protocolo de Intervención y Asistencia a Personas con Conducta Suicida, establece un procedimiento unificado en el viaducto de la Capital. Detalla paso a paso cómo debe ser la actuación conjunta para la detección, contención, rescate, asistencia, evaluación, traslado y posterior derivación de la persona afectada. Desde la Provincia destacaron que este lineamiento busca garantizar, ante todo, la preservación de la vida y la atención sanitaria inmediata, asegurando el estricto respeto de los derechos humanos y operando bajo el marco de la Ley Nacional de Salud Mental N° 26.657.
Esquema de intervención y derivación sanitaria
La aplicación operativa del protocolo requiere la intervención articulada de múltiples sectores. En la primera línea de respuesta operarán los voluntarios de la ONG «Los Ángeles del Puente», junto con efectivos de la Policía de Corrientes y el personal médico de la Dirección de Emergencias Sanitarias (DES 107). Ellos son los encargados de llevar a cabo los primeros auxilios y la estabilización inicial en el lugar de los hechos.
Una vez que la situación de crisis logra ser contenida en el viaducto, el protocolo define un esquema específico de derivación sanitaria, categorizado según las características y edades de los pacientes. La normativa precisa que la población pediátrica debe ser derivada al Hospital Pediátrico «Juan Pablo II». Por su parte, la población adulta recibirá atención especializada en el Hospital de Salud Mental «San Francisco de Asís» o en el Hospital de Campaña «Escuela Hogar». En el caso de las mujeres embarazadas, el traslado debe realizarse de inmediato al Hospital Materno Neonatal «Eloísa Torrent de Vidal».
Capacitación en primeros auxilios psicológicos
Para llegar a la formalización de este plan, las áreas intervinientes atravesaron un proceso de preparación sostenido. Según detallaron las autoridades, en junio se dio inicio a un ciclo de capacitación específico sobre el protocolo de Intervenciones de Salud Mental en Situaciones de Crisis, dirigido fundamentalmente al personal de la Policía Vial, la Policía Turística y de las distintas comisarías.
El propósito de estas jornadas formativas fue dotar a los profesionales de la fuerza de seguridad de herramientas concretas de primeros auxilios psicológicos, teniendo en cuenta que suelen ser los primeros en llegar a la escena. Durante los encuentros se instruyó sobre las modalidades de trabajo conjunto entre Seguridad y Salud, la correcta implementación de contención verbal para el abordaje de personas en crisis, y se fomentó un espacio de escucha e intercambio de experiencias entre los efectivos.
Líneas de ayuda y prevención
Finalmente, desde el Gobierno remarcaron la importancia de la prevención y el apoyo profesional continuo. Recordaron a la comunidad que, si una persona está atravesando una situación de crisis emocional severa o necesita ayuda inmediata, se encuentran operativas y a disposición las líneas telefónicas gratuitas 107 para emergencias médicas, 911 para seguridad y el 135 específico para la asistencia al suicida.