Chubut: el nuevo sistema que revoluciona los turnos médicos por WhatsApp
¿Cansado de hacer filas para sacar un turno? El sistema DINO ya funciona en 45 centros de salud de Chubut y promete agilizar el trámite en minutos. Conocé cómo usarlo.
Un total de 45 centros de salud de Chubut ya incorporaron el sistema DINO, que permite **sacar y cancelar turnos médicos de manera online a través de WhatsApp**. La iniciativa, impulsada por el Ministerio de Salud provincial, busca facilitar el acceso a la atención sanitaria y reducir las filas en los hospitales.
La directora general de Salud Digital, Geraldine El Khazen, explicó que el sistema funciona mediante un chatbot que guía al usuario durante todo el proceso. Los pacientes pueden buscar atención por especialidad, centro de salud o fecha disponible, en una interfaz diseñada para ser sencilla e intuitiva.
¿Cómo funciona el sistema DINO?
El trámite demanda aproximadamente cinco minutos y también ofrece la posibilidad de cancelar un turno médico para que pueda ser utilizado por otro paciente. Desde su puesta en marcha en mayo, el sistema tuvo una buena aceptación por parte de la población.
"El objetivo es que el sistema alcance el 100% de los establecimientos de salud de Chubut", aseguró El Khazen. Sin embargo, la implementación se realiza de forma gradual en toda la provincia, ya que depende de la incorporación de agendas digitales en cada hospital y de la adhesión de nuevos profesionales.
Convivirá con el sistema tradicional
La funcionaria destacó que DINO convivirá con la modalidad tradicional de otorgamiento de turnos, por lo que quienes lo prefieran podrán seguir solicitándolos de manera presencial en hospitales y centros de salud.
Además, se están realizando capacitaciones para facilitar su uso. Finalmente, recordó que quienes obtengan un turno deberán presentarse 15 minutos antes del horario asignado para completar el registro de datos y el empadronamiento en la historia clínica digital.
