Cinco ciudades de Río Negro, en alerta por un problema que no para de crecer
Cinco ciudades de Río Negro concentran la asistencia a personas en situación de calle. En una de ellas, un refugio de diez plazas atiende un perfil que creció en los últimos años y que nadie esperaba.
El Ministerio de Desarrollo Humano de Río Negro identificó cinco puntos donde se concentra la asistencia a personas en situación de calle: Viedma, Roca, Cipolletti, Bariloche y El Bolsón. En cada una funciona un dispositivo de pernocte, aunque con lógicas y recursos distintos.
La capital provincial cuenta con un refugio de diez plazas que no solo ofrece un lugar para dormir: también interviene en casos de consumo problemático, pérdida de vínculos y falta de vivienda. La coordinadora del espacio, Daniela Lillo, describió el perfil heterogéneo de quienes llegan. «Algunas personas llegan a la ciudad en busca de trabajo, otras necesitan un lugar donde permanecer unos días y también hay quienes salen de prisión y requieren un espacio para reordenarse», explicó.
Un refugio que funciona como punto de partida
Según Lillo, la sede opera como un espacio transitorio para personas que atraviesan distintas situaciones de vulnerabilidad, con alta frecuencia de consumos problemáticos y ruptura de lazos familiares y sociales. El equipo busca una salida que puede incluir asistencia económica, acompañamiento, regreso a la localidad de origen o reencuentro, cuando es posible.
La permanencia promedio ronda los 15 días, aunque puede extenderse si hay tratamientos, trámites judiciales u otras circunstancias que demoran la salida.
Quiénes llegan: jóvenes, adultos mayores y mujeres
La coordinadora marcó tres grupos que crecieron en los últimos tiempos. «En la capital han aumentado mucho los casos de jóvenes de entre 18 y 24 años asociados a consumos problemáticos y con vínculos familiares deteriorados», señaló. En paralelo, se observa un incremento de adultos mayores que perdieron sus redes de apoyo y no logran sostener una vivienda ni los gastos cotidianos. El tercer grupo con más ingresos es el de mujeres con dificultades para pagar el alquiler y situaciones vinculadas al consumo.
Cómo se organiza la asistencia en la provincia
De las cinco localidades con sedes de pernocte, Roca es la única con un dispositivo propio del ámbito provincial: cuenta con nueve trabajadores oficiales y 16 camas exclusivas para hombres. Viedma, en cambio, sostiene diez plazas mediante un convenio tripartito entre la Provincia, el Municipio y el Obispado.
Bariloche y El Bolsón mantienen convenios con la provincia a través de aportes económicos a la Fundación Emaús, que administra los alojamientos transitorios en ambas localidades. Cipolletti, por su parte, tiene un refugio municipal propio.
Qué asistencias se ofrecen
El sistema provincial trabaja con equipos técnicos que evalúan cada situación y pueden derivar a áreas de salud, educación, consumo problemático, discapacidad o programas de inserción laboral.
Lillo remarcó que los dispositivos no se limitan a dar cobijo nocturno: en Viedma se brindan tres comidas diarias, ropa, calzado y lockers para guardar pertenencias. El objetivo, según el equipo local, es acompañar a las personas e impulsarlas a salir de esa situación. Para eso se hacen trámites, se confeccionan currículums y se tejen vínculos con empleadores cuando aparecen oportunidades. «Le hemos ayudado a armar CVs y cartelitos a aquellos que se dedican a desmalezar o hacer tareas de mantenimiento», contó la coordinadora.
La vivienda, la demanda que más crece
Según el Ministerio de Desarrollo Humano, una de las prestaciones más solicitadas es la asistencia económica para acceder y sostener una vivienda. El alojamiento en refugios aparece así como una respuesta inmediata y transitoria frente a emergencias que durante 2025 insumieron un presupuesto de $107,8 millones. A eso se suman $2,38 millones en órdenes de pago para el servicio adicional de seguridad policial en los establecimientos nocturnos.
Una ley que sigue esperando reglamentación
A cuatro años de la sanción de la Ley D 5614, que crea el Sistema Integral de Protección de Derechos de Personas en Situación de Calle y en Riesgo de Calle, el Ministerio de Desarrollo Humano indicó que la reglamentación continúa «en proceso de análisis». El organismo sostuvo que el proceso requiere adecuar la normativa a los recursos disponibles en la provincia. Mientras tanto, parte de la atención se sostiene con convenios municipales y con organizaciones.