Colapso total en Calingasta: vecinos exigen emergencia y preparan protestas contra Naturgy

La paciencia se agotó en Calingasta. Reunidos en Tamberías, los vecinos aprobaron un acta que califica la situación como una crisis humanitaria y exigen la declaración de emergencia de los servicios públicos. Si no obtienen respuestas, anuncian protestas sorpresivas.

El pasado 25 de julio, una asamblea en Tamberías reunió a habitantes del departamento que denuncian el colapso simultáneo de la energía eléctrica, el agua potable, las comunicaciones, el transporte, la salud y la educación. En un extenso petitorio dirigido a autoridades nacionales, provinciales y municipales, solicitaron medidas urgentes para revertir lo que consideran una situación insostenible.

¿Qué reclaman exactamente?

El acta enumera una decena de servicios colapsados: distribución eléctrica, suministro de agua potable, telefonía celular, transporte público, gas domiciliario, acceso a leña, rutas nacionales, internet, sistema de riego, defensa civil, salud y educación. Frente a esto, piden que la emergencia sea declarada mediante leyes nacionales y provinciales, más una ordenanza municipal, para habilitar acciones extraordinarias.

Audiencia pública para poner a Naturgy contra las cuerdas

Uno de los reclamos centrales apunta al Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE). Los vecinos exigen una audiencia pública en Tamberías, un sábado por la tarde, donde se explique el funcionamiento del sistema eléctrico, el régimen de concesión y los motivos que podrían llevar a rescindir el contrato con Naturgy. También piden que la empresa informe públicamente las causas del colapso y presente un plan con plazos y financiamiento para soluciones definitivas en la red de media y baja tensión.

Además, reclaman medidas inmediatas como la instalación de generadores para garantizar servicios esenciales durante las reparaciones, y obras de mantenimiento como el recambio de conductores desnudos por cables preensamblados y la instalación de nuevas líneas compactas.

Más personal y mejor atención al cliente

Los vecinos también exigen reforzar el plantel de trabajadores especializados radicados en Calingasta, mejorar la atención continua y las condiciones laborales del personal que distribuye facturas. Piden mecanismos más eficientes para detectar cortes y bajas de tensión, un sistema de atención al cliente que funcione vía WhatsApp en zonas sin cobertura telefónica, y procedimientos ágiles para resarcir a comerciantes y particulares por daños en electrodomésticos y mercaderías.

Exigencias al EPRE: multas inmediatas y auditoría independiente

Entre los pedidos concretos al organismo regulador, solicitan que las multas y bonificaciones por deficiencias se apliquen de inmediato y no cada seis meses; que el EPRE atienda presencialmente todos los meses en Calingasta; y que se realice una auditoría independiente, contratada por el organismo y no por la concesionaria, para conocer el verdadero estado de la red eléctrica.

También proponen convocar a sindicatos para analizar las condiciones laborales del personal de la distribuidora, y diseñar un sistema de créditos y subsidios para equipamiento doméstico y pymes de generación distribuida, financiado con el Fondo de Contención Tarifaria. Además, piden crear un régimen especial de "zona fría eléctrica" con subsidios para los departamentos cordilleranos.

Protestas y convocatoria a toda la provincia

Si no obtienen respuestas, los vecinos anuncian protestas sorpresivas, tanto presenciales como domiciliarias y en redes sociales. Convocan a los demás departamentos cordilleranos, zonas rurales y al Gran San Juan a sumarse al reclamo contra Naturgy.

El acta fue firmada por 30 vecinos de familias como Medalla Araya, López Balaguer, Rojas, Valdez, Cortés, Cortez, Gamboa, Pujado, Molina, Lobos, Campos y Sugo, y cuenta con el respaldo de un grupo de WhatsApp con 378 integrantes que coordina las acciones.