Comodoro renueva sus servidores y ya trabaja en herramientas con inteligencia artificial

La Municipalidad de Comodoro Rivadavia puso en marcha una renovación integral de la infraestructura tecnológica que sostiene sus sistemas internos y las plataformas digitales que usan los vecinos. La modernización apunta a facilitar los trámites virtuales, mejorar el respaldo de la información y abrir la puerta a nuevas herramientas, entre ellas desarrollos con inteligencia artificial.

El proceso contempla la actualización de los servidores que el Municipio utiliza tanto para sus tareas internas como para los servicios online, incluida la Oficina Virtual. La idea es resolver las demandas que fueron surgiendo con el crecimiento de los sistemas municipales y la incorporación progresiva de gestiones digitales.

Qué dicen desde el Municipio

El secretario de Recaudación, Luis Perea, explicó que los trabajos abarcan los distintos servidores que utiliza la comuna y que la renovación comprende tanto los recursos para el funcionamiento interno como los que permiten brindar servicios hacia el exterior. Según detalló, se trata de una actualización profunda que busca evitar que el crecimiento de las herramientas digitales quede condicionado por una infraestructura que no acompañe ese proceso.

Uno de los aspectos centrales está relacionado con las bases de datos y con la necesidad de mantener actualizada la información que utilizan las distintas áreas municipales. Contar con sistemas más adecuados permitirá mejorar el funcionamiento de las herramientas existentes y generar condiciones para incorporar nuevos recursos a medida que sean necesarios.

Perea también remarcó que uno de los objetivos es facilitar el vínculo entre el Municipio y los vecinos. En ese sentido, explicó que la gestión busca avanzar hacia una mayor cantidad de trámites que puedan realizarse de manera virtual, para que las personas accedan a los servicios sin necesidad de trasladarse hasta una dependencia municipal para cada gestión.

La digitalización, sin embargo, no implica dejar de lado la atención presencial. Desde el Municipio señalaron que continuará existiendo la posibilidad de hacer trámites de manera presencial para quienes no tengan acceso a las herramientas digitales o necesiten asistencia para completar determinadas gestiones. El objetivo es ampliar las alternativas disponibles y no reemplazar de manera absoluta la atención tradicional.

Desarrollos locales y respaldo de datos

La directora general de Informática, Claudia Kruger, explicó que parte de los desarrollos se realizan con profesionales de Comodoro Rivadavia y con personas vinculadas a la Universidad local. La intención es aprovechar los conocimientos disponibles en la ciudad para generar soluciones que respondan a las necesidades concretas de la administración municipal y de quienes utilizan sus servicios.

Kruger planteó que la calidad de las herramientas digitales también influye en la relación cotidiana entre los vecinos y el Municipio. Una plataforma que funciona correctamente, permite acceder con facilidad a la información y simplifica una gestión puede reducir tiempos y dificultades para quienes necesitan realizar un trámite.

El especialista en tecnología Claudio Denega detalló que la renovación también permitirá realizar modificaciones en los componentes físicos de los equipos cuando sea necesario y facilitar las copias de respaldo de la información. Este último punto resulta importante para contar con una mayor capacidad de protección de los datos y mejorar las tareas de recuperación ante eventuales inconvenientes.

La nueva infraestructura también dejará abierta la posibilidad de incorporar herramientas que actualmente requieren mayores recursos tecnológicos. Entre ellas aparecen desarrollos vinculados con la inteligencia artificial, que podrían utilizarse como apoyo para la creación de nuevas aplicaciones y para mejorar distintos procesos dentro de la administración municipal.

Con información de una gacetilla de prensa de la Municipalidad de Comodoro Rivadavia.