Correos falsos sobre paquetes retenidos: la nueva trampa que acecha a quienes compran en el exterior

La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) alertó sobre un fraude creciente que utiliza correos electrónicos falsos para engañar a compradores de plataformas como Temu y Shein, solicitando pagos inexistentes. Los estafadores simulan comunicaciones oficiales, aprovechando la expectativa por la llegada de envíos internacionales.

Según detalló el organismo a través de sus canales oficiales, las víctimas reciben mensajes que indican que su paquete está detenido en la Aduana. En estos correos, se invita al usuario a pagar supuestos aranceles o a ingresar datos personales en enlaces externos, utilizando elementos visuales que imitan la estética oficial de ARCA.

Los fraudes incluyen logos del organismo, números de DNI parciales y botones para realizar pagos. Algunos enlaces llevan a páginas web que piden información sensible, incluida la bancaria, con el objetivo de estafar a los usuarios mediante pagos que nunca fueron requeridos.

¿Cómo protegerse de estos engaños?

ARCA subrayó que el Domicilio Fiscal Electrónico es la única vía oficial para comunicarse con los contribuyentes. Cualquier mensaje fuera de ese canal debe considerarse sospechoso, y el organismo nunca solicita pagos a través de correo electrónico.

El organismo recomendó no abrir enlaces ni descargar archivos adjuntos de correos dudosos. Además, instó a denunciar intentos de phishing a [email protected] para colaborar en la prevención de nuevos casos y mantener la alerta frente a solicitudes de información confidencial.

Consejos para comprar en el exterior sin problemas

Comprar en plataformas internacionales como Shein o Temu puede ser sencillo si se respetan las reglas controladas por la Aduana argentina. Cumplir con los requisitos evita retrasos, multas o pagos extras, facilitando que los envíos lleguen sin contratiempos.

El régimen de pequeños envíos (courier) establece que los paquetes no deben superar los u$s3.000 por envío y 50 kilos de peso. Pasados esos límites, la mercadería puede recategorizarse y generar impuestos adicionales, lo que complica la recepción.

En cuanto a la cantidad de productos, la normativa indica que se pueden recibir hasta tres unidades del mismo artículo, como tres remeras o tres pares de zapatillas. Esta medida busca diferenciar entre consumo personal y actividad comercial encubierta, y superarla implica mayores controles y costos.

Una vez que el paquete llega al domicilio, el comprador tiene 30 días corridos para ingresar al sitio web de ARCA y validar la entrega en la sección “Envíos Postales Internacionales”. No confirmarlo puede generar inconsistencias que compliquen futuras compras en el exterior, por lo que este paso es fundamental.

En resumen, seguir pautas como un valor máximo de u$s3.000 por envío, un peso máximo de 50 kilos, hasta 3 unidades del mismo producto y confirmar la recepción online en 30 días ayuda a evitar sorpresas al momento de recibir la compra.