Corrientes lanza +Simple: la app que promete menos filas y trámites más rápidos en la Municipalidad

La Municipalidad de Corrientes presentó este miércoles el programa +Simple, una aplicación interna que busca poner orden en los procesos administrativos y acelerar las gestiones de los vecinos. La iniciativa, anunciada por el intendente Claudio Polich, apunta a que cada trámite tenga un recorrido más claro y menos burocrático.

El lanzamiento se realizó en la Sociedad Española y contó con la presencia del viceintendente Ariel Báez, la secretaria General Florencia Ojeda y otros funcionarios del gabinete municipal.

¿Cómo funcionará la nueva herramienta?

+Simple permitirá a cada área municipal analizar sus trámites, ordenar la información disponible y detectar oportunidades de mejora. La aplicación mostrará el recorrido completo de cada gestión, desde que el vecino la inicia hasta su resolución.

Durante un mes, los equipos municipales participarán en capacitaciones, talleres, mesas de trabajo y recibirán asistencia técnica para avanzar en la simplificación de procesos.

“Nuestro gran desafío es que esto lo transformemos en cuestiones simples y cotidianas; que la gente tenga acceso cómodo a distintas áreas de la Municipalidad y que pueda ejercer su reclamo, su crítica o plantear algún requerimiento de forma cada vez más sencilla y práctica”, señaló Polich.

El intendente remarcó que la simplificación optimiza el tiempo de los ciudadanos y también el de la administración: “Se optimiza el tiempo del vecino y de la administración, con menos trámites burocráticos en la búsqueda de la solución que cada vecino requiere”.

Un desarrollo local con acento correntino

La aplicación fue desarrollada por Guillermo Gómez, director de Gestión de Datos y Documentación, quien resaltó el trabajo en equipo para concretarla en aproximadamente tres meses.

Gómez, vecino del barrio Laguna Seca y formado en la universidad pública, explicó que uno de los objetivos fue reunir información que estaba dispersa: “Con la app se puede unir, pulir y tener la información más ordenada y al alcance del vecino”.

Desde la secretaría General, Florencia Ojeda destacó que +Simple será utilizada por todas las secretarías para revisar sus procesos internos y que “modernización no implica solamente sumar tecnología, sino también ordenar los procesos para simplificar los trámites que los vecinos tienen que realizar”.

La directora general de Fortalecimiento Institucional, Paloma González Lovato, detalló que los responsables de cada área podrán visualizar requisitos y el camino que sigue cada gestión, además de información sobre la estructura municipal y los referentes de cada sector.

Con esta iniciativa, el municipio busca avanzar hacia una administración “amigable, cercana y que brinde una rápida respuesta”, tal como lo definió Ojeda, poniendo el foco tanto en el funcionamiento interno como en la experiencia del vecino.