Cuatro de cada seis denuncias que llegan al organismo provincial son por deudas, y el grupo más golpeado no es el que el Gobierno nacional señala: la mayoría pide plata para algo muy distinto a un gusto.
La Subsecretaría de Defensa al Consumidor y Usuario de Formosa encendió la alarma por el nivel de endeudamiento de la población. En los últimos dos meses, cuatro de cada seis denuncias que ingresan al organismo tienen que ver con deudas, un fenómeno que golpea con especial dureza a los adultos y adultos mayores.
Así lo detalló la doctora Mónica Galeano, integrante del equipo legal de la dependencia provincial, quien advirtió que la problemática excede lo individual y se extiende a toda la población.
Billeteras virtuales y microcréditos: el combo que complica
Galeano precisó que el endeudamiento se reparte entre billeteras virtuales, bancos y financieras. Y aportó un dato que dimensiona el fenómeno: "se estima que el 70% de la población mayor de 15 años utiliza billeteras virtuales y ha solicitado algún tipo de microcrédito a través de estas plataformas".
El problema, explicó, no siempre pasa por montos altos. "A veces los préstamos no son grandes, pero sacan varios créditos acumulando cuotas que después se tornan impagables", sostuvo la abogada.
La situación local se enmarca en un escenario nacional que la propia funcionaria calificó como alarmante: "la morosidad alcanza a cerca de 20 millones de personas", remarcó.
Sin Banco Central de por medio: la queja por la desregulación
La especialista apuntó contra las políticas de desregulación del Gobierno nacional que encabeza Javier Milei. "Detectamos que el consumidor está en un estado de total desprotección", afirmó.
En esa línea, advirtió que "las financieras y los bancos pueden cobrar los intereses que cada uno determine, ya que no están regulados por el Banco Central, lo que agrava la situación".
Frente a ese panorama, Galeano subrayó la necesidad de articular esfuerzos entre las instituciones provinciales, como la Subsecretaría de Defensa al Consumidor y la Defensoría del Pueblo, para unificar criterios y ofrecer contención y respuestas colectivas a los damnificados.
¿Consumo recreativo o plata para comer?
La abogada desmintió de plano el discurso del Ejecutivo nacional, que sostiene que el endeudamiento de las familias responde a fines recreativos o a la compra de bienes durables como vehículos o electrodomésticos.
"Lejos estamos de lo que expresa el Gobierno nacional, ya que la mayoría de los casos que recibimos son deudas contraídas para comprar alimentos o medicamentos", aseveró.
Y describió la mecánica que empuja a muchas personas a una espiral de créditos: "A veces no se llega a cubrir los gastos y la gente elige pagar los servicios en efectivo para que no se los corten y tarjetear los alimentos".
El paso siguiente es conocido: "después tienen que pagar la tarjeta y piden un préstamo en una billetera virtual; luego, para pagar ambos, solicitan otro crédito más, generando una cadena en la que una persona termina acumulando cuatro o cinco préstamos para sobrevivir", cerró Galeano.