Cuidado con el WhatsApp de la DPEC: así intentan estafarte con descuentos falsos
¿Te ofrecieron un descuento en la factura de luz por WhatsApp? Podría ser una trampa. La DPEC alerta sobre cuentas falsas que buscan robar tus datos. Enterate cómo protegerte.
La Dirección Provincial de Energía de Corrientes (DPEC) lanzó una alerta urgente: hay cuentas apócrifas de WhatsApp que prometen descuentos en las facturas de luz. Detrás de esa oferta, lo que buscan es robar tus datos personales.
Según informó la empresa estatal, los ciberdelincuentes se hacen pasar por un asistente virtual oficial y contactan a los usuarios ofreciendo rebajas inexistentes. La modalidad ya está circulando en redes sociales y generó preocupación entre los clientes.
¿Cómo opera la estafa?
Desde la DPEC explicaron que los estafadores solicitan información personal o piden que la víctima se comunique a un número de teléfono o celular, con el pretexto de aplicar un descuento en la facturación. “Los estafadores solicitan datos a los usuarios, o que se contacten a un número de teléfono/celular, con el fin de aplicar descuentos inexistentes en sus facturaciones”, señalaron voceros de la empresa.
El objetivo final es obtener datos sensibles como números de documento, cuentas bancarias o claves de acceso, para cometer fraudes económicos o suplantar la identidad de las víctimas.
Recomendaciones para no caer en la trampa
Ante esta situación, la DPEC difundió una serie de consejos clave para que los usuarios eviten ser víctimas de phishing:
· El único número oficial de WhatsApp de la DPEC es: 3795-389298.
· No compartas nunca tu información personal con fuentes desconocidas.
· Verificá siempre la autenticidad de los sitios web y/o veracidad de la información antes de proporcionar datos sensibles.
· No hagas clic en enlaces sospechosos o descargues archivos de fuentes no confiables.
· Utilizá únicamente canales de pago oficiales, como la plataforma de Autogestión de DPEC, redes de cobro autorizadas y billeteras virtuales reconocidas.
· Toda información relevante o concerniente al servicio se dará a conocer por nuestros canales oficiales (redes sociales y página web). “Si no figura en nuestros canales de comunicación habituales dicha información debe ser considerada como falsa”, aclararon desde la empresa.
Qué hacer si ya te contactaron
Si recibiste un mensaje de un número que no es el oficial, no respondas ni aportes datos. Lo recomendable es bloquear el contacto y denunciar la situación ante las autoridades policiales o mediante los canales de atención de la DPEC.
La entidad también recordó que toda comunicación legítima se realiza a través de sus redes sociales verificadas o su sitio web. Cualquier otra vía debe ser considerada sospechosa.