Debés la luz de todo el invierno: la jugada de Naturgy para que no caigas en la mora
El invierno dejó facturas de luz imposibles de pagar y la mora empezó a correr. Naturgy activó un plan avalado por el EPRE para financiar esa deuda: cuánto hay que poner de entrada y qué pasa con el resto.
La distribuidora de energía de San Juan activó un régimen especial para regularizar las facturas impagas del invierno. La medida, avalada por el EPRE, apunta a los hogares que se atrasaron con el pago de la luz durante los meses de mayor consumo.
El esquema está pensado para los usuarios residenciales de las categorías tarifarias de pequeñas demandas. Es decir, las familias que vieron cómo la factura se les disparaba con el frío y no pudieron hacerle frente. La empresa busca así dar un respiro financiero a esos clientes.
¿Cuánto hay que pagar de entrada para acceder al plan?
El atractivo principal de esta herramienta es la tasa de financiación. Naturgy bonifica a la mitad el interés habitual del régimen de suministro para quienes tengan deudas de los meses de mayor demanda. Con un pago inicial del 25% de la deuda total, el usuario puede financiar el saldo restante en cuotas mensuales. Los plazos pueden extenderse según los parámetros regulatorios previstos para casos especiales.
La gestión es completamente digital. Cada titular debe adherirse a través de la Oficina Virtual de la compañía, con su usuario registrado. No hay trámites presenciales ni gestores de por medio.
Alerta por fraudes: cómo operar de forma segura
En el marco del lanzamiento, la distribuidora eléctrica remarcó que solo se puede operar por sus canales oficiales. La advertencia apunta a prevenir estafas virtuales. Naturgy aclaró que no se comunica de manera proactiva para ofrecer estos planes ni solicita claves bancarias, códigos de validación o intermediarios para concretar la gestión.
Quienes tengan facturas sin pagar de los meses de invierno y quieran evitar la mora pueden revisar su situación en la Oficina Virtual. El plan es una oportunidad para ponerse al día sin que el interés se convierta en otro dolor de cabeza.