Desayunaba en un bar de Orán, grabó un operativo y terminó increpada por una agente
¿Qué fue lo que dijo la agente de tránsito que hizo que dos vecinos de Orán terminaran denunciando el operativo? El video que grabaron duró apenas unos segundos, pero alcanzó para que el municipio tomara una decisión.
Lo que parecía una mañana tranquila en el centro de Orán terminó con dos vecinos envueltos en un cruce tenso con personal de tránsito municipal. El episodio ocurrió durante un operativo en la intersección de López y Planes y Carlos Pellegrini y salió a la luz por los testimonios que los propios protagonistas dieron a Radio Norte 102.3.
Josefina Huerga, de 18 años, estaba sentada desayunando en un local de la zona cuando vio el procedimiento y sacó el celular para filmar unos segundos. Según contó a la emisora, el video duraba apenas tres segundos y no se acercó ni interfirió con el control.
“Era un video de tres segundos”, relató la joven. De acuerdo con su versión, apenas terminó de grabar, una agente de tránsito se le acercó y le pidió que borrara la filmación.
El momento que más malestar generó
Josefina aseguró que preguntó por qué no podía registrar lo que estaba pasando y que la respuesta que recibió le pareció agresiva. Aclaró que no circulaba en moto ni formaba parte del operativo: estaba sentada en la vía pública.
La joven sostuvo que, si le hubieran explicado con tranquilidad que estaba cometiendo alguna infracción, habría escuchado las indicaciones y actuado en consecuencia. Pero hubo otro tramo del intercambio que, según su relato, fue el que peor le cayó: contó que la agente se refirió a otro hombre que también estaba grabando y usó el término “discapacitado” de una forma que ella interpretó como despectiva.
“Si usted quiere ser respetada, primero sepa respetar”, contó Josefina que le respondió antes de alejarse del lugar.
La versión del segundo vecino
Ignacio Vilte también estaba desayunando en el mismo sector y empezó a grabar al ver lo que ocurría. Dijo que no esperaba quedar involucrado y que sintió una falta de respeto por cómo se desarrolló el intercambio.
Sobre el término usado durante el episodio, Ignacio hizo una aclaración: señaló que “discapacitado” no es un insulto en sí mismo, pero cuestionó que una condición pueda emplearse de manera despectiva para referirse a una persona.
Tanto Josefina como Ignacio remarcaron que su reclamo no apunta contra los controles de tránsito. Ambos reconocieron que los agentes deben cumplir con su tarea y controlar que quienes circulan respeten las normas. El planteo, según explicaron, tiene que ver con la manera en que se trata a los vecinos cuando se produce una situación de tensión.
Ignacio agregó que no pretende que nadie pierda su trabajo y consideró que sería importante reforzar las capacitaciones y las herramientas del personal municipal para afrontar este tipo de situaciones.
La respuesta del municipio
Tras conocerse el hecho, la Municipalidad de Orán emitió un comunicado con las medidas adoptadas a partir de la difusión del video. Desde el municipio señalaron que, ante la difusión de las imágenes en las que un agente de tránsito utiliza expresiones ofensivas hacia un ciudadano, se dispuso su apartamiento preventivo de las tareas en la vía pública y de toda función que implique atención directa a los vecinos.
Según detalló el comunicado, el agente deberá realizar capacitaciones obligatorias sobre atención al público, trato digno y derechos de las personas con discapacidad. La Municipalidad aclaró que estas medidas se adoptan sin perjuicio de otras sanciones disciplinarias que pudieran corresponder de acuerdo con el procedimiento administrativo interno.
Finalmente, desde el Ejecutivo municipal reafirmaron que todo agente debe desempeñar sus funciones con “respeto, responsabilidad y vocación de servicio”. Así, el episodio que arrancó durante un control de tránsito y fue relatado públicamente por los dos vecinos derivó también en una respuesta institucional.