Deuda de luz: el trámite online que evita ir a una oficina en San Juan

La empresa de energía Naturgy San Juan lanzó una alternativa para que sus clientes puedan consultar deudas y gestionar planes de pago de manera online, sin tener que acercarse a una oficina. La herramienta está disponible todos los días, las 24 horas, a través de la Oficina Virtual de la compañía.

Quienes tengan una deuda podrán acceder a las opciones para formalizar un convenio de pago. El trámite exige un pago inicial y el saldo restante se puede financiar en cuotas mensuales, según las condiciones vigentes. La gestión debe realizarla el titular del suministro o una persona autorizada. Para los que prefieren hacerlo de forma presencial, también se puede, pero pidiendo turno previamente.

Beneficios para usuarios con Tarifa Social

Los que cuentan con el beneficio de Tarifa Social pueden gestionar su convenio a través de la Oficina Virtual y acceder a condiciones especiales para regularizar su deuda, con financiación de hasta 12 cuotas sin interés. Además, quienes aún no sean beneficiarios pero cumplan con los requisitos pueden solicitar la Tarifa Social por los canales habilitados por el organismo correspondiente.

Una herramienta para hacer trámites desde cualquier lugar

La gestión de planes de pago se suma a otras funciones de la Oficina Virtual de Naturgy San Juan, que permite realizar trámites, consultas y reclamos de manera online, ágil y segura, desde un solo lugar. Para facilitar el acceso, la empresa puso a disposición un video instructivo con el paso a paso para gestionar un plan de pago.

De esta manera, la compañía continúa fortaleciendo sus canales digitales y ofreciendo alternativas para que los usuarios realicen sus gestiones de forma más simple y en el momento que lo necesiten. Para más información, se puede visitar el sitio web de Naturgy San Juan.