Doce archivos que ahora son uno: el nuevo manual que todo guía de turismo de Santa Cruz va a necesitar

La Secretaría de Estado de Turismo de Santa Cruz, bajo el ala del Ministerio de la Producción, Comercio e Industria, presentó un Manual de Estudio para Guías Convencionales y Especializados. El material reúne en un único documento todo lo que antes estaba disperso y que resulta indispensable para formarse y certificarse como guía en la provincia.

Gastón Bernal, del área de Capacitación de la Secretaría, contó a la Subsecretaría de Producción y Contenidos cómo se gestó. La iniciativa surgió del propio organismo y fue presentada a la ministra Nadia Ricci. “Esta semana lo pusimos a disposición de todos los profesionales que quieran hacer el curso y el examen para certificarse como guías”, señaló.

Seis meses para unificar lo que estaba suelto

El equipo trabajó medio año en recopilar la bibliografía que ya existía. “Nos llevó alrededor de seis meses hacer una compilación de todo el trabajo bibliográfico que había previamente, y unificamos todos los materiales de estudio en uno solo”, explicó Bernal.

Hasta ahora, quien quería prepararse debía lidiar con unos doce archivos separados, que había que bajar de a uno. El nuevo manual cambia esa lógica: “Viene a ordenar y a darle una coherencia a todo el material de estudio”, definió. Y agregó: “Este manual viene a simplificar el proceso de estudio, porque es solamente un archivo donde están contenidos todos los capítulos previos. En vez de bajar doce archivos, hoy bajás uno solo”.

Qué va a encontrar el que se siente a estudiar

El documento tiene cerca de 250 páginas, divididas por capítulos y temáticas, con un índice interactivo que permite moverse con agilidad. “Estás en el índice y podés desplazarte por el manual y volver al índice de una manera mucho más cómoda y automática”, detalló Bernal.

El contenido está organizado en cuatro módulos. El primero se ocupa del marco institucional: legislación turística provincial, categorías de guías, requisitos de habilitación, responsabilidades profesionales y normas sobre turismo de aventura. El segundo está dedicado al patrimonio natural, con geografía, geología, paleontología, flora, fauna y áreas protegidas.

El tercer módulo recorre el patrimonio cultural, la historia y el territorio, desde las primeras ocupaciones humanas hasta los procesos históricos de la Patagonia austral y la identidad de cada localidad. El cuarto incorpora herramientas de marketing digital, comercialización y diseño de productos turísticos sustentables. A eso se suma información sobre prevención de riesgos en excursiones, conectividad y servicios para recorrer la provincia de manera segura.

La fecha que ya está marcada

Bernal confirmó cuándo será la instancia de evaluación: “El día 16 de noviembre se va a tomar la evaluación para los guías convencionales y los guías especializados que cumplan con los requisitos que exige la Secretaría de Estado de Turismo”.

Para llegar a esa instancia hay que reunir la documentación requerida y presentarla en el área de Fiscalización de la Secretaría. “Una vez que el área corrobora que están todos los requisitos cumplidos, se procede a la toma del examen, obviamente con el estudio previo de ese manual, que contiene toda la información necesaria”, indicó.

Credencial en mano para la temporada alta

El objetivo de fondo es que los guías lleguen a la temporada alta con su habilitación al día. “La idea es que los guías se encuentren debidamente habilitados, que cuenten con su credencial, porque eso estandariza la oferta profesional y le da un salto de calidad a los servicios turísticos que prestan”, remarcó Bernal.

Además, el manual se presentará en distintas localidades de la provincia para mostrar el nuevo formato y explicar qué cambia respecto del material anterior. Quienes quieran consultarlo o descargarlo ya pueden hacerlo en santacruzpatagonia.gob.ar/capacitaciones, donde también figuran los requisitos para la habilitación de guías.