Dos hermanos de Gálvez crearon una app de pádel y ya sumó 500 usuarios: qué permite hacer

Rodrigo y Nicolás Pietrasanta transformaron su experiencia en software y su fanatismo por el pádel en Puntoo, una plataforma que ya conecta jugadores y clubes en Santa Fe y Córdoba. La herramienta nació para resolver algo tan simple como conseguir con quién jugar y terminó armando comunidad.

La dupla venía del desarrollo de software a medida para clientes externos. El pádel entró después, casi como hobby, hasta que las charlas con dueños de clubes empezaron a mostrar un terreno fértil. De ahí salió la idea de construir algo propio.

"La aplicación nace un poco uniendo dos mundos que nos gustan mucho. Nosotros trabajamos hace tiempo en desarrollo de software y empezamos a jugar al pádel hace varios años. De a poco nos fuimos metiendo más en ese mundo, charlando con dueños de clubes y entendiendo sus problemáticas. A partir de ahí surgió la idea de tener algo propio y empezar a construir el proyecto", contó Rodrigo Pietrasanta en diálogo con el programa Saque y Volea.

Una app con dos caras: el jugador y el club

Puntoo.app se organiza en dos patas que funcionan en conjunto. Para los deportistas hay una aplicación móvil gratuita, disponible en Android e iOS, que se activa con correo electrónico, número de documento y contraseña. Para las instituciones, en tanto, hay un sistema web que se adapta a la operación de cada complejo.

El corazón de la versión móvil son los "turnos abiertos": un usuario reserva un horario y una cancha determinada, y otros jugadores de categoría similar pueden anotarse para completar el partido sin conocerse de antes. La herramienta incluye un chat interno dentro de cada turno para coordinar detalles previos, como quién lleva las pelotas o si alguien va a llegar tarde.

"Queremos que el jugador encuentre comunidad dentro de la aplicación y no que entre solamente a reservar un turno. Que se armen grupos para viajar a ciudades vecinas a jugar torneos porque se enteraron por la app, o que encuentren profes que dan clases en distintos clubes", señaló el cofundador.

Métricas con mirada humana y el tercer tiempo digital

El vínculo con los clubes se sostiene con un esquema colaborativo. La plataforma cobra un arancel mínimo de mantenimiento de servidores que baja a medida que crece el volumen de turnos procesados, mientras que el jugador paga una pequeña tasa de servicio sobre cada reserva o inscripción.

Además, los administradores acceden a herramientas de análisis para detectar a sus clientes más fieles y armar programas de fidelización. "Hay un apartado de métricas que tiene una impronta más humana. Por ejemplo, si un jugador va seis veces al mes, el club lo detecta y a la séptima visita le puede regalar una bebida como forma de retribuirle su constancia", explicó Pietrasanta.

El equipo ya trabaja en un módulo de cantina para que los complejos gestionen consumiciones, abran cuentas gastronómicas y registren ventas de bebidas y minutas de manera digital. El objetivo es cubrir también ese momento posterior al partido que en el ambiente conocen como el tercer tiempo.

De Rosario a Córdoba y el desembarco en el tenis

La plataforma supera los 500 usuarios activos y sigue creciendo en redes sociales. Su alcance ya excede Rosario y la provincia de Santa Fe: está presente en San Carlos Centro y Sastre, donde se prepara el lanzamiento de la Liga Algarabía para mediados de noviembre.

En Córdoba, la penetración es fuerte: Córdoba Capital, Colonia Caroya, Villa Carlos Paz y Jesús María, ciudad donde se disputó el primer torneo organizado íntegramente a través de la app.

Los próximos pasos incluyen el estreno reciente de un módulo para profesores de pádel, pensado para instructores independientes y escuelas privadas, y la llegada al tenis. La primera prueba piloto de esa disciplina se juega a finales de octubre en el Club Deportivo Jorge Newbery de Gálvez, con un torneo de singles que reúne a cerca de 100 inscriptos repartidos en seis categorías.