El Banco de Santa Fe en la mira: la Defensoría exige cambios en las fechas de vencimiento de las tarjetas
¿El Banco de Santa Fe está perjudicando a los empleados estatales? La Defensoría del Pueblo ya presentó un reclamo formal por las fechas de vencimiento de las tarjetas. ¿Qué pasará ahora?
La Defensoría del Pueblo de Santa Fe presentó un reclamo formal ante el Banco de Santa Fe por las fechas de vencimiento de los resúmenes de las tarjetas de crédito Visa. El organismo advierte que los cobros llegan antes de que los empleados estatales perciban sus sueldos, lo que podría generar intereses en contra de los usuarios.
¿Cuál es el problema?
El banco en cuestión es el mismo a través del cual los agentes del Estado provincial cobran sus haberes. Sin embargo, las fechas de vencimiento de los resúmenes están fijadas con anterioridad al día de pago de la mayoría de esos trabajadores.
Esta situación, según la Defensoría, puede derivar en la generación de intereses que afectan directamente el bolsillo de los ciudadanos. Por eso, el organismo pide que se corran las fechas de vencimiento a un momento posterior al cobro de los sueldos.
El reclamo formal
La Defensoría envió una nota al Banco de Santa Fe solicitando que se adopten las medidas necesarias para modificar el calendario de vencimientos. El pedido se fundamenta en el artículo 42 de la Constitución Nacional, que protege los derechos de los usuarios y consumidores.
Además, la presentación fue remitida con copia a la Gerencia de Protección al Usuario de los Servicios Financieros del Banco Central de la República Argentina (BCRA).
¿Hubo respuesta?
Aunque circularon versiones no oficiales sobre un posible cambio en las fechas, hasta el momento la Defensoría no recibió una respuesta oficial a su solicitud. Desde el organismo aseguran que seguirán trabajando para defender los derechos de los santafesinos y reclamar soluciones concretas.
