El caos de los nuevos colectivos en Comodoro: esperas eternas y pasajeros sin información

La nueva empresa de transporte urbano SolBus apenas lleva dos días en las calles de Comodoro Rivadavia y ya generó una ola de quejas. Esperas de hasta una hora, paradas cambiadas y usuarios perdidos son la cara visible de un cambio que prometía mejorar el servicio pero que por ahora solo trajo confusión.

¿Qué opinan los vecinos sobre los colectivos nuevos?

Una vecina que esperaba la Línea 4 no ocultó su bronca y contó su experiencia: "Estamos hace 50 minutos que estamos esperando. Vinimos a hablar con el planillero, dice que la culpa la tiene la municipalidad... quedamos todos abandonados porque todos los chicos escolares, ¿qué van a hacer mañana cuando empiece la escuela? ¿Por qué no ponen los recorridos de antes? Patagonia tenía todo en malas condiciones sus colectivos pero cumplía los horarios", aseguró a SETA TV.

"No puede ser que tengamos que estar esperando 40 o una hora el colectivo. Nadie sabe nada, es una vergüenza. Nos están tomando el pelo... ellos están cómodos calentitos en su casa... nosotros somos títeres, somos un número más para ellos. A ellos no les importa, les importa la plata", agregó.

Y fue más allá: "Te dicen 'con calefacción', yo viajé hoy un colectivo, ni calefacción tenía... ¿para qué nos vienen a mentir? Nosotros somos gente, no somos ignorantes... Comodoro está peor, cada vez peor", aseguró.

Cambios que afectaron a usuarios habituales

Los reclamos más repetidos tienen que ver con la modificación de recorridos que durante años usaron trabajadores, estudiantes y personas con problemas de salud. Un pasajero que iba al Hospital Regional contó que tuvo que cambiar su forma de viajar:

"Vengo del hospital caminando porque no pasa ningún colectivo hasta acá... antes pasaba por enfrente del hospital. O si no tenemos que agarrar dos colectivos... esto afecta un montón porque tiene que esperar un montón. Ojalá mejore porque no se puede seguir así. Antes con el otro colectivo eran cada 10 o 20 minutos".

Otro usuario de la Línea 12 también cuestionó el nuevo recorrido: "40 minutos llevo esperando la línea 12. El municipio hizo todo este quilombo. Hay lugares que estaba bien que pasara, por el hospital y todas esas cosas. Ya no pasa por ahí, o por una clínica del centro ahora pasa por atrás y atrás no sube nadie".

La falta de información previa también fue un punto en contra. "Antes la 12 pasaba por la Rivadavia, ahora por acá, en la afuera de plaza España. Hay mucho tiempo de espera, pero hay que adaptarse. Pero que avisen de los cambios porque hay mucha gente que no sabe", indicó otro vecino.

Los choferes también marcaron problemas

Los trabajadores del transporte también señalaron inconvenientes, sobre todo con la señalización de las paradas. "Hay que tener un poco de paciencia y hoy se usa mucho la tecnología, hay gente grande que no lo usa; hay gente que va al centro cada una semana y hoy no sabe ni cómo llegar al centro. Y después hay cosas que había que cambiar. Por ejemplo, nos hacen entrar de vuelta por la Sarmiento y el municipio no se preocupó ni siquiera por pintar. Tuve problema hoy con una señora de un bastón; no se preocupó ni siquiera de volver a pintar la celda para que yo pare", relató un chofer.

El trabajador pidió más organización para evitar confusiones entre autos, pasajeros y colectivos.

El cambio de empresa y la explicación del municipio

SolBus arrancó el sábado 1 de agosto reemplazando a Patagonia Argentina, que estuvo a cargo del servicio durante los últimos años. Desde el Municipio explicaron que los cambios fueron inevitables por la salida de la empresa anterior.

"El sábado comenzó a trabajar la nueva empresa y estamos con todo el equipo de la Subsecretaría monitoreando esta implementación. Se cambiaron absolutamente todos los recorridos. Esto era inevitable porque las terminales de Congreso y de Abásolo no son inmuebles de Patagonia Argentina y ya no las podíamos utilizar. También hubo que devolver el predio de la zona del puerto", indicó el subsecretario de Transporte municipal, Nicolás Stoyanoff.

El funcionario dijo que están trabajando para corregir los problemas: "Durante las primeras horas de la mañana estuvimos trabajando para ajustar todos esos detalles y esperamos que durante este lunes, que es el primer día hábil de servicio, estos inconvenientes se vayan minimizando y eliminando de a poco", sostuvo.

La adaptación al nuevo sistema recién empieza y promete seguir dando que hablar en los próximos días.