El ciberataque que vació las heladeras de 500 supermercados en Francia
¿Cómo hicieron los piratas para vaciar las heladeras de cientos de supermercados sin poner un pie en Francia? La investigación apunta a un detalle que nadie esperaba.
Un ciberataque masivo contra los sistemas de refrigeración de supermercados en Francia obligó a desechar toneladas de productos frescos y congelados, y encendió las alarmas de la fiscalía de París. La ofensiva, que también alcanzó a comercios de Bélgica y Países Bajos, ocurrió la noche del domingo y afectó a cientos de tiendas de las principales cadenas del país.
Entre las firmas perjudicadas, se cuentan al menos 300 locales de Intermarché/Netto, menos de cien de Coopérative U, 80 de Carrefour, unas 30 de Monoprix y "varias tiendas" del grupo E.Leclerc, según confirmaron los propios distribuidores a la agencia AFP.
El impacto no se limitó a Francia. En Bélgica y Países Bajos, el "incidente de ciberseguridad" golpeó a los grupos Delhaize y Albert Heijn. Aunque no cerraron sus puertas, debieron desconectar algunos sistemas para protegerlos y suspender las entregas a domicilio, según informó EFE.
Cómo lograron sabotear la cadena de frío
De acuerdo con el canal BFMTV, los piratas informáticos activaron a distancia el ciclo de descongelamiento de las instalaciones frigoríficas, lo que derivó en la pérdida de la mercadería. El ataque también provocó algunos principios de incendio.
La fiscalía de París abrió una investigación para determinar el alcance del ataque. La pesquisa fue encomendada a la Oficina Anticibercriminalidad (OFAC) y deberá "identificar a las víctimas y evaluar los daños ocasionados, tanto por la pérdida de alimentos como por los incendios reportados".
Según una fuente cercana al caso, el blanco fueron los sistemas de regulación frigorífica fabricados por la empresa danesa Danfoss, usados por numerosas cadenas. Los atacantes habrían modificado a distancia los parámetros de temperatura, lo que destruyó las existencias de productos frescos y congelados.
Reacciones y respuesta oficial
En la red social X, el director general de Coopérative U, Dominique Schelcher, confirmó que un "ciberataque" afectaba desde la noche anterior a los sistemas de producción de frío de varios establecimientos de la cadena.
"Atacar equipos esenciales para la conservación de productos frescos y el abastecimiento alimentario de los franceses es de una gravedad extrema y no tiene precedentes", afirmó.
El comisionado europeo de Agricultura, Christophe Hansen, condenó "enérgicamente" el ataque en X y pidió "mayor atención" a "la seguridad alimentaria".
A pedido del primer ministro francés, la Agencia Nacional de Seguridad de los Sistemas de Información fue movilizada tanto "a nivel francés para apoyar a las posibles víctimas, como a nivel europeo para coordinarse con sus homólogos" de los países afectados.
La fiscalía de París calificó el hecho como un "ciberataque a gran escala contra refrigeradores conectados de varios supermercados en todo el territorio francés".