El dato que esconde la caída de las ventas: el canal que crece mientras el mostrador retrocede

La caída de las ventas en los comercios de barrio ya no es la única foto: mientras el mostrador se vacía, hay un canal que crece 17,6% y está compensando parte de la pérdida. ¿Qué están haciendo los comerciantes para sobrevivir?

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El dato que esconde la caída de las ventas: el canal que crece mientras el mostrador retrocede
El dato que esconde la caída de las ventas: el canal que crece mientras el mostrador retrocede

Las ventas minoristas pymes cayeron 0,2% interanual en agosto, la baja más leve del año, pero el dato que llama la atención es otro: las ventas online de los comercios de barrio crecieron 17,6%. Así lo refleja el Índice de Ventas Minoristas de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (Came), elaborado a partir de un relevamiento a 1.152 comercios de todo el país entre el 28 de agosto y el 3 de septiembre.

La caída interanual de agosto es una mejora frente al 3,8% de julio, pero en la comparación mensual las ventas bajaron 2,7% y el acumulado del año muestra una retracción de 2,4%.

La pantalla gana terreno

Mientras el consumo presencial se resiente, los comercios con local a la calle encontraron en lo digital un salvavidas: las ventas por esos canales crecieron 17,6% interanual y 0,4% respecto de julio. La migración del consumo se profundiza a medida que cae el poder adquisitivo y el comprador busca precios y comodidad.

La dinámica negativa del canal físico responde, según el informe, a la reducción del poder adquisitivo por el aumento de tarifas de servicios y el endeudamiento familiar acumulado. El menor movimiento posvacacional y la pérdida de tracción de los ingresos disponibles acentuaron la cautela del consumidor, que limitó sus compras a gastos indispensables. El Día del Niño y el reinicio del ciclo lectivo dieron un impulso puntual en algunos rubros, pero no alcanzaron para compensar la caída general.

Los comerciantes también sufrieron la presión sobre sus márgenes por las actualizaciones en las listas mayoristas, los fletes y la competencia de mercadería importada de bajo costo. Sin posibilidades de ofrecer cuotas sin interés, apelaron a descuentos por pago contado, liquidaciones y promociones bancarias.

Rubro por rubro

Perfumería lideró las subas con un avance interanual de 12,8%, impulsado por el Día del Niño y por el desembarco de la perfumería árabe y las líneas de cuidado facial coreanas, que tuvieron alta tracción. Textil e indumentaria creció 6,4%, aunque con tickets más bajos y liquidaciones para mover stock. Calzado y marroquinería subió 1,2%, apoyado en zapatillas urbanas y calzado escolar, mientras el calzado formal sigue paralizado.

Ferretería, materiales eléctricos y de la construcción avanzó 0,3%, con compras menores para reparaciones domésticas y refacciones primaverales. En el otro extremo, bazar, decoración, textiles de hogar y muebles sufrió la mayor caída interanual: 4,8%, y acumula una baja de 9,7% en el año. Alimentos y bebidas retrocedió 2,5% interanual, afectado por el encarecimiento de verduras de hoja y papa. Farmacia cayó 0,5%, aunque mantiene una suba acumulada de 3%.

Qué esperan los comerciantes

La percepción de los dueños de comercios es mixta: 47,4% dijo que su actividad se mantuvo igual que el año anterior, 46,5% la evaluó negativamente y apenas 6,1% reportó una mejora. De cara al año próximo, 42,8% estima un escenario más favorable, 43,9% cree que su situación no cambiará y 13,3% espera un deterioro.

En materia de inversiones, el 57,9% considera que no es momento de invertir, mientras que 13,5% respondió afirmativamente y 28,6% prefirió no opinar.

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