El Día de la Madre llega con vouchers, pero el comercio chaqueño advierte que hay un límite que ya no aguanta

El comercio de Resistencia llega al Día de la Madre con promociones, descuentos y vouchers para atraer compradores, pero con una advertencia que sobrevuela el sector: los márgenes de rentabilidad se redujeron hasta un punto en el que ya no queda aire para seguir absorbiendo pérdidas.

Así lo planteó Juan Martín Alfonso, presidente de la Cámara de Comercio de la Ciudad de Resistencia, en declaraciones a Radio Natagalá. El dirigente describió una actividad compleja, atravesada por ventas que cuesta sostener y tasas de interés al consumo que complican cualquier operación.

Una fecha clave, con incentivos que tienen techo

Para los negocios de distintos rubros, el Día de la Madre representa una de las fechas de mayor movimiento del año, muy por encima de otros fines de semana de octubre. La Cámara trabaja con anticipación para acompañarla con acciones de promoción, en articulación con el Nuevo Banco del Chaco y los comerciantes asociados.

Entre las herramientas que la entidad impulsa aparecen los vouchers para participar de sorteos, una modalidad que la institución repite en distintas celebraciones comerciales. Para esta fecha, los locales adheridos podrán ofrecer a sus clientes la chance de participar por dos órdenes de compra de 15.000 pesos cada una, utilizables nuevamente en el mismo comercio.

El mecanismo apunta a generar una oportunidad extra de venta y, a la vez, a que el beneficio vuelva al circuito comercial con una nueva compra. Alfonso aclaró de todos modos que estas iniciativas buscan contribuir a un fin de semana positivo, pero no representan una solución estructural para los problemas del sector.

El consumo cambió y la competencia se amplió

El titular de la Cámara sostuvo que las formas de consumo se transformaron de manera profunda y que los comerciantes deben adaptarse si quieren conservar competitividad. Según explicó, no se trata de un fenómeno local ni exclusivamente argentino: la expansión del comercio electrónico, la posibilidad de comprar productos del exterior a costos más bajos y la facilidad para comparar alternativas antes de decidir una compra modificaron el escenario.

En ese marco, consideró que el comercio online es una herramienta que los establecimientos deben incorporar, aunque todavía la ve como una función complementaria de la atención presencial. Parte de los consumidores sigue valorando recorrer los locales, mirar los productos y comprar como parte de una salida recreativa; otros prefieren evitar el tránsito y recibir el pedido en su casa. Por eso, remarcó la necesidad de que los comerciantes estén presentes en los espacios digitales donde los clientes buscan, comparan precios y concretan operaciones.

«La rentabilidad ya no se puede pisar más»

Más allá de la adaptación y de las estrategias comerciales, Alfonso fue categórico: el problema central excede la capacidad de respuesta individual de cada establecimiento. Los comerciantes ya ajustaron costos, mejoraron eficiencia y se adecuaron a los nuevos hábitos de consumo, pero los márgenes se achicaron hasta un límite difícil de sostener.

«La rentabilidad ya no se puede pisar más», afirmó. La frase resume, según su planteo, el punto al que llegaron los negocios después de sostener promociones, contener precios y hacer esfuerzos para no perder ventas.

El dirigente también se metió en la relación entre salarios y costos laborales. Reconoció que las remuneraciones pueden estar atrasadas, pero advirtió que las ventas actuales no siempre alcanzan para respaldar los aumentos que se necesitan. La ecuación, dijo, es compleja: responder a las necesidades de los empleados y al mismo tiempo preservar la continuidad del local en un contexto de ingresos limitados.

Crédito caro y un panorama sin señales alentadoras

Entre los factores que condicionan las perspectivas del sector, Alfonso ubicó a las tasas de interés al consumo y las dificultades para acceder al crédito. El costo del financiamiento limita la compra de los consumidores y también restringe las alternativas de los comerciantes que necesitan recursos para capital de trabajo o para invertir.

En ese sentido, evaluó que el panorama económico para lo que resta del año y para el próximo período no ofrecía, desde su perspectiva, señales suficientemente alentadoras. Vinculó esa mirada con las condiciones macroeconómicas y con la falta de un impulso que traslade el ordenamiento general de la economía a una recuperación concreta de la actividad comercial.

El ánimo de los comerciantes, según describió, no es uniforme: depende del rubro, de la antigüedad de la empresa y de quién la conduce. Algunos mantienen una expectativa positiva y confían en que la situación mejorará; otros consideran que no es momento de invertir y prevén que la actividad seguirá en niveles similares a los actuales. El resultado es un escenario de incertidumbre donde conviven la esperanza de recuperación y la preocupación por la continuidad de las dificultades.

Reclamos: competir en igualdad de condiciones

Alfonso explicó que la Cámara canaliza sus planteos ante autoridades locales y nacionales, y que también participa de esas gestiones a través de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME). Entre los temas que puso sobre la mesa aparecen la carga impositiva que soportan las empresas argentinas y las diferencias de costos frente a productos comercializados desde el exterior. Según sostuvo, las condiciones actuales exigen reglas que permitan a los comercios locales competir en mejores condiciones.

El titular de la Cámara aclaró que sus demandas no buscan recuperar un esquema de gasto público elevado ni obtener beneficios sin contraprestación. «No pretendemos que nos regalen nada, simplemente pedimos la posibilidad de adquirir un crédito a una tasa razonable», expresó.

En la misma línea, reclamó alternativas de financiamiento para capital de trabajo y para inversiones, con cuotas que los establecimientos puedan afrontar con sus propios ingresos. Esos instrumentos, consideró, ampliarían las posibilidades de funcionamiento sin comprometer la capacidad de pago.

Al evaluar las políticas económicas nacionales, Alfonso mencionó tres componentes que inciden en el escenario actual: el tipo de cambio, el ancla nominal utilizada para sostener el superávit fiscal y el nivel de actividad. Identificó a este último como uno de los aspectos más retraídos y sostuvo que todavía no observa el efecto esperado del ordenamiento macroeconómico sobre el funcionamiento cotidiano de las empresas.

Por último, remarcó que las pymes ocupan un lugar central en la generación de empleo privado y consideró necesario que las políticas económicas contemplen sus condiciones de funcionamiento. Planteó interrogantes sobre la ausencia de una estrategia que impulse de manera específica a la industria y a las pequeñas y medianas empresas, y advirtió que aún no percibe el efecto multiplicador que debería conectar el ordenamiento macroeconómico con la recuperación de los negocios.