El drama de las deudas en Río Cuarto: 200 familias ya pidieron ayuda y hay un detalle que preocupa

La Defensoría del Pueblo de Río Cuarto ya atendió 200 casos de endeudamiento familiar, y el monto total comprometido supera los 600 millones de pesos. Pero la cifra se dispara cuando se suman los intereses de refinanciación: más de 1.500 millones. La situación es tan grave que muchas deudas se vuelven impagables.

Un reclamo que llega al Banco Central

El defensor Daniel Franjíe, junto a sus pares de Santiago del Estero y Catamarca, presentó una nota formal ante el presidente del Banco Central. El pedido: que controle las tasas de refinanciación y las prácticas de cobro que consideran abusivas.

Según Franjíe, hay dos problemas centrales: las tasas desproporcionadas y el hostigamiento a los deudores. Muchas entidades tercerizan el cobro, y eso deriva en llamados constantes durante las 24 horas, los siete días de la semana, no solo al deudor sino también a su familia, amigos y lugar de trabajo.

“El cobro no se puede exigir de cualquier forma ni pretender cualquier monto y el dador no pierde su dignidad por tener una deuda. Tiene un compromiso que cumplir, pero no pierde su dignidad”, sostuvo Franjíe.

Bancos, billeteras virtuales y jóvenes en la mira

Los reclamos más frecuentes son por deudas con bancos, especialmente tarjetas de crédito, seguidos por las billeteras virtuales. Desde que el tema tomó visibilidad, algunos bancos bajaron sus tasas y ofrecieron planes más accesibles, pero Franjíe pidió que esa conducta se extienda a todas las entidades, incluidas las billeteras.

La carta también abordó el endeudamiento de los jóvenes, sobre todo por juegos en línea. Franjíe habló de la necesidad de una “construcción de ciudadanía en la era digital”, pero aclaró que el problema no es solo falta de educación financiera: hay una falla sistémica que permite que personas sin capacidad de pago accedan al crédito, algo que el Banco Central debería investigar.

¿Qué se espera del Estado?

Por ahora, el reclamo se limita a que el Banco Central ejerza mayor control sobre tasas y cobros, sin asistencia directa a los deudores. Franjíe consideró que las tasas actuales no se corresponden con la inflación ni con parámetros razonables, y que corregir eso es el primer paso antes de cualquier otra intervención.