El fin del papel en La Pampa: desde noviembre todos los expedientes serán digitales
¿Cansado de hacer filas y llenar papeles? A partir de noviembre todo cambia. Conocé cómo será el nuevo sistema que promete trámites más rápidos.
El gobierno provincial dio un paso clave hacia la modernización. A partir del 1 de noviembre, todos los trámites del Poder Ejecutivo deberán realizarse de forma completamente digital. El sistema GDE ya gestionó 900.000 documentos y tiene 3.150 usuarios activos.
Mediante el Decreto N°1184/26, el gobernador Sergio Ziliotto estableció la fecha límite para que todos los procedimientos administrativos se incorporen al Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE). Esto permitirá realizar trámites de manera remota, simple e instantánea, sin necesidad de papel.
La medida cierra una etapa que comenzó en 2020, cuando la provincia firmó un convenio con el Estado Nacional para usar la plataforma. Los primeros módulos se pusieron en marcha en septiembre de 2022, y desde entonces se dictaron más de 150 capacitaciones para garantizar su correcto funcionamiento.
¿Qué herramientas se crearon para la transición?
La Subsecretaría de Modernización implementó varios recursos para facilitar el cambio. Entre ellos, un sitio web con videos, manuales e instructivos, y un entorno de prueba donde los agentes públicos pueden practicar sin riesgos.
También se conformó la Coordinación Administrativa de Transformación Digital, que reúne a jefes de despacho de ministerios y secretarías para planificar la modernización de manera participativa. Además, se designaron administradores locales en cada repartición para actuar como nexo con el administrador central del GDE.
Una Mesa de Ayuda brinda asesoramiento personalizado a los usuarios del sistema, y entre abril y junio de este año se incorporaron 63 nuevos trámites al GDE mediante reuniones periódicas de monitoreo.
Consulta pública de expedientes: llega CiPadi
La normativa también habilita la consulta pública de expedientes electrónicos a través del Perfil de Ciudadanía Pampeana Digital (CiPadi). Esta herramienta permitirá a los ciudadanos acceder a la información y seguir el estado de las actuaciones administrativas que les interesen.
¿Cómo funciona el sistema GDE?
El GDE es una plataforma informática que gestiona las actuaciones y expedientes de la Administración Pública Provincial. Sus objetivos son claros: facilitar la generación y archivo electrónico de documentos, reducir plazos, mejorar el acceso a la información y eliminar el papel en los procedimientos.
El Ministerio de Conectividad y Modernización de La Pampa actúa como órgano rector, dictando normas y realizando modificaciones según las necesidades de los organismos.
El sistema cuenta con cuatro módulos principales: el Escritorio Único (EU), que resume las tareas pendientes; Comunicaciones Oficiales (CCOO), para documentos comunicables; el Generador Electrónico de Documentos Oficiales (GEDO), para crear y firmar documentos; y Expediente Electrónico (EE), para caratular y dar seguimiento a los expedientes.
Con esta plataforma, el gobierno provincial garantiza rapidez e inviolabilidad en los trámites, apostando a una gestión más eficiente y moderna.
