El futuro de las ciudades inteligentes según uno de los mayores expertos mundiales: lo que anticipa para la IA

En el marco del Smart City Expo Santiago del Estero 2026, Ricard Zapatero, referente internacional del evento, compartió su visión sobre el impacto de la inteligencia artificial en la vida cotidiana y el desarrollo de las ciudades.

Durante una entrevista en Radio Panorama, Zapatero explicó que el objetivo central de Smart City sigue siendo debatir cómo las nuevas tecnologías pueden contribuir a construir ciudades “mejores para vivir”. Este año, el programa reúne a más de 250 conferencistas en distintos paneles y sesiones.

¿Cómo avanza la inteligencia artificial?

Zapatero señaló que “el tema de la inteligencia artificial tiene mucha importancia porque es lo que está más en boga ahora mismo. La pregunta es cómo nos afecta y cómo va a hacerlo en el futuro”.

El especialista sostuvo que la IA ya se incorporó en prácticamente todas las actividades cotidianas, pero advirtió que el desafío principal es aprender a convivir con estas herramientas sin perder la capacidad de decisión humana. “La inteligencia artificial es como si tuviéramos siempre uno o dos ayudantes que hacen las cosas muy rápido, pero siempre tenemos que supervisarla. El criterio personal tiene que seguir pesando más”, afirmó.

De las filas a la anticipación digital

Zapatero repasó la evolución de las ciudades inteligentes desde los primeros encuentros en Barcelona en 2011. Explicó que uno de los primeros grandes cambios fue la posibilidad de realizar trámites digitales sin asistir físicamente a oficinas públicas. “Antes tenías que hacer filas para cualquier gestión. Hoy puedes interactuar con tu ciudad desde el celular y eso fue una revolución. Ahora lo que viene es una etapa donde la inteligencia artificial incluso podrá anticiparse a las necesidades de los ciudadanos”, dijo.

Pensamiento crítico frente a la IA

El referente internacional advirtió sobre la necesidad de fomentar el pensamiento crítico, especialmente entre las nuevas generaciones. “Tenemos que educar para que las personas puedan poner en duda lo que les diga una inteligencia artificial. A veces responde algo y luego cambia completamente cuando la cuestionas”, ejemplificó.

Además, comparó las distintas miradas globales: mientras en Asia el foco está en la innovación tecnológica permanente y en Estados Unidos predomina la rentabilidad económica, en América Latina existe una visión más vinculada a la inclusión social y la igualdad. “En Latinoamérica está muy presente cómo la tecnología puede ayudar a equilibrar mejor la sociedad y reducir desigualdades. Esa es una gran fuerza que tenemos que poner en valor”, sostuvo.

Santiago del Estero en el circuito internacional

Zapatero elogió el crecimiento de Santiago del Estero dentro del circuito internacional de Smart City y destacó el posicionamiento de la provincia como un espacio de intercambio de ideas sobre innovación y gestión urbana. “Santiago del Estero demuestra una vez más su voluntad de ser capital del pensamiento y del intercambio de ideas sobre cómo gestionar las ciudades para mejorar la vida de los ciudadanos”, concluyó.