El mapa oculto de la desigualdad digital en Jujuy: qué factores la disparan

¿Sabías que tener internet no es suficiente? En Jujuy, la brecha digital es un rompecabezas con piezas que van más allá de la conexión: geografía, dinero, edad y hasta el tipo de dispositivo marcan diferencias que se sienten en la educación y el trabajo.

Rodrigo, docente universitario y especialista en la temática, reveló en una entrevista que la brecha digital ya no es solo 'tener o no tener' internet. En una provincia como Jujuy, las desigualdades se entretejen con factores económicos, geográficos, generacionales y de dispositivos disponibles.

El 94% tiene internet, pero ¿qué pasa con las computadoras?

Según los datos que manejó el especialista, cerca del 94% de los jujeños tiene acceso a internet, y el teléfono celular está presente en el 93% de los hogares. Sin embargo, la historia cambia cuando se habla de computadoras: solo un 35% de los hogares cuenta con una.

Esa diferencia no es menor, sobre todo en el ámbito educativo. Estudiar desde un celular no es lo mismo que hacerlo desde una computadora, tanto para producir contenidos como para aprovechar las herramientas digitales. Y claro, el factor económico pesa: no todas las familias pueden costear una buena conexión, una computadora o una tablet.

La geografía jujeña: un obstáculo que se llama distancia

Las características del territorio también juegan en contra. Mientras en San Salvador de Jujuy los usuarios pueden elegir entre varias empresas proveedoras, en las comunidades rurales las opciones se reducen drásticamente. En algunos lugares, el acceso depende únicamente de internet satelital, lo que profundiza la brecha entre los centros urbanos y las zonas alejadas.

La pandemia dejó al desnudo estas desigualdades. Internet se volvió esencial para educarse, trabajar, hacer trámites y hasta para mantener vínculos sociales. Como dijo Rodrigo: “Hoy con internet nos educamos, socializamos, nos comunicamos, estamos dentro de esa cultura digital”.

Brecha generacional: los jóvenes la tienen más fácil

Otro eje que marcó el especialista es la diferencia entre generaciones. Los niños y jóvenes que crecieron con celulares y redes desarrollaron un vínculo intuitivo con la tecnología. En cambio, muchos adultos tuvieron que aprender sobre la marcha, desde lo básico hasta el home banking o las plataformas digitales.

La pandemia aceleró ese proceso y puso en evidencia que tener tecnología no garantiza saber usarla de manera autónoma.

Inteligencia artificial: ¿enemiga del pensamiento crítico?

El avance de la inteligencia artificial abrió otro debate, especialmente en la educación. Rodrigo advirtió sobre el uso automático de estas herramientas para resolver actividades académicas, y alertó: “El pensamiento crítico, que es uno de los pilares de la educación universitaria, vemos que se está agotando, podemos decir entre comillas, con el uso de esta inteligencia artificial”.

También subrayó la necesidad de regular estas tecnologías y de promover un uso responsable.

Más allá de la conexión: otras brechas ocultas

No existe una sola brecha digital. Además de las diferencias económicas, territoriales y generacionales, hay otras vinculadas con el género y con la modalidad de acceso. En los sectores de menores recursos, por ejemplo, es común el uso de líneas prepagas: cuando se acaban los datos, la persona queda desconectada hasta que pueda comprar otro paquete.

Por eso, el especialista insistió en el rol clave del Estado para reducir estas diferencias, tanto con políticas de acceso como con herramientas que permitan a todas las generaciones y sectores sociales apropiarse de la tecnología.