El plan de Hyundai para dominar la Patagonia: más unidades, nuevos modelos y una apuesta digital

El mercado automotor patagónico está en plena ebullición y Hyundai no quiere quedarse atrás. Con un crecimiento interanual superior al 41% en patentamientos, la marca surcoreana refuerza su presencia en Neuquén y Río Negro de la mano de Sur Car, su concesionario oficial desde hace más de 20 años.

La firma no solo amplió su stock, sino que también renovó su estrategia de atención al cliente con inteligencia artificial y una experiencia presencial que sigue siendo clave.

Una nueva etapa para Sur Car

Leonardo Tamagni, uno de los dueños de Sur Car, aseguró que la compañía atraviesa un momento de transformación: “Hyundai tiene una presencia consolidada en Neuquén y Río Negro, y Sur Car es concesionario oficial de la marca para ambas provincias desde 2005. Durante estos más de veinte años acompañamos el crecimiento de Hyundai en la Patagonia y construimos una relación de largo plazo con nuestros clientes”.

La modernización es uno de los ejes centrales de esta nueva fase. “Actualmente estamos iniciando una nueva etapa, en la que buscamos combinar esa trayectoria con una atención más ágil y nuevas herramientas digitales”, sostuvo Tamagni. Entre las novedades, mencionó la renovación de la página web, el seguimiento de consultas y la incorporación de inteligencia artificial para orientar a los clientes sobre modelos, versiones y financiación.

Sin embargo, el contacto directo sigue siendo irremplazable: “Al mismo tiempo, seguimos considerando fundamental la experiencia presencial: conocer el vehículo, recibir asesoramiento personalizado y realizar una prueba de manejo”, remarcó. El showroom de Neuquén se posiciona como el corazón de la operación.

Números que respaldan el crecimiento

El contexto comercial acompaña esta estrategia. Según Tamagni, “el desempeño de Hyundai viene mostrando una evolución muy positiva”. Los datos lo confirman: durante el primer semestre de 2026 se patentaron 3.433 vehículos de la marca en todo el país, frente a 2.427 en el mismo período de 2025. Eso representa un salto interanual superior al 41%.

La mejora en la oferta fue determinante. “Esta evolución estuvo acompañada por una mayor disponibilidad de unidades y por la incorporación de nuevos productos”, afirmó. Y agregó: “Después de varios años en los que las restricciones a las importaciones limitaron la oferta, actualmente podemos contar con un stock más estable y responder mejor a la demanda”.

Los modelos que lideran esta expansión son el HB20 y el HB20S, que aportan el mayor volumen y ampliaron el público de la marca. En el segmento SUV, Creta y Tucson siguen siendo protagonistas, especialmente entre familias que buscan espacio, confort, seguridad y tecnología.

¿Qué pasa con el HB20 en la región?

El HB20 se convirtió en el modelo de volumen por excelencia en la Patagonia. Desde su lanzamiento, se patentaron 247 unidades entre Neuquén y Río Negro: 207 hatchback y 40 sedanes. “El hatchback concentra aproximadamente el 84% de esos patentamientos, lo que muestra una preferencia muy marcada del público regional por esa carrocería”, explicó Tamagni.

La transmisión automática también ganó terreno: representa cerca del 70% de las ventas del HB20. En cuanto a lo que más valoran los clientes, Tamagni destacó el motor 1.6, el diseño y el equipamiento de seguridad. “Todas las versiones cuentan con seis airbags”, subrayó, además de asistencias avanzadas en las versiones superiores.

El modelo está muy bien posicionado en su segmento, tanto en opiniones de expertos como en foros de usuarios, según el concesionario.

SUV: la versatilidad que busca el patagónico

Los SUV reflejan las necesidades propias de la región. “Los clientes patagónicos valoran especialmente la versatilidad de los SUV. Buscan vehículos cómodos para el uso cotidiano, pero que también ofrezcan espacio, seguridad y buen comportamiento para viajar por las rutas de la región”, explicó Tamagni.

Dentro de la gama, Creta se elige por su tamaño, posición de manejo, equipamiento y practicidad familiar. En Tucson, en tanto, se suma un salto tecnológico: “aparecen además un mayor nivel de confort y tecnología, junto con distintas alternativas de motorización y tracción, incluidas las configuraciones 4×4 e híbrida”.

El cliente local es exigente y bien informado. “Lo que vemos en el showroom y en las pruebas de manejo es que el público de la región conoce bien este tipo de vehículos y presta mucha atención no solamente al diseño, sino también a la seguridad, el equipamiento y la utilidad concreta que tendrá el vehículo”, concluyó Tamagni.

Con una oferta más amplia y un mercado en movimiento, Sur Car apuesta a consolidar su liderazgo combinando experiencia, tecnología y cercanía con el cliente, mientras Hyundai sigue expandiendo su base en el sur del país.