Un vecino de Formosa sube al colectivo, apoya el celular y paga con QR: la prueba que el municipio ya activó en las unidades. Pero lo que el director de Transporte contó sobre la SUBE y los cobros dobles es lo que más preocupa a los pasajeros.
El director de Transporte de la Municipalidad de Formosa, Fabián Olivera, confirmó que el pago del boleto urbano mediante código QR ya se está probando en las unidades y que la idea es sumar una alternativa más para los pasajeros. Lo dijo en diálogo con el programa radial “Algo Está Pasando”, que se emite por FM VLU 88.5 del Grupo de Medios TVO, con la conducción de Fernando López y Daniel Moreira Viera.
La iniciativa apunta a que los vecinos puedan abonar el viaje directo desde el celular, sin depender exclusivamente de la tarjeta SUBE. Según el funcionario, la modalidad se implementa de manera progresiva y los resultados que se vienen registrando son positivos.
Qué busca el municipio con el QR
Olivera enmarcó la medida en un plan más amplio de renovación del transporte urbano de pasajeros. La intención es simplificar el acceso al servicio y ofrecer herramientas de pago que se adapten a las necesidades de los usuarios.
“Estamos trabajando en la innovación de lo que es el transporte urbano de pasajeros. Es una prueba que estamos realizando para agilizar los pagos de los vecinos que utilizan el servicio”, explicó.
El objetivo declarado es ampliar las posibilidades de pago y facilitar el uso del transporte, sobre todo frente a las dificultades que de tanto en tanto presenta el sistema vigente.
Los problemas con la SUBE y el doble cobro
Durante la entrevista salieron a la luz los reclamos de usuarios que tuvieron inconvenientes al pagar con SUBE, entre ellos casos en los que el sistema registra dos cobros por un mismo viaje.
El director de Transporte reconoció que existen fallas vinculadas con la conectividad y con el funcionamiento de los dispositivos de recarga y validación.
“Hemos tenido algunos problemas con el servicio de internet para la recarga de las tarjetas. Por eso estamos buscando alternativas que permitan ofrecer un servicio más flexible, cómodo y rápido”, sostuvo.
En ese punto fue claro: el QR no viene a reemplazar a la SUBE, sino a sumarse como una opción adicional. La tarjeta seguirá siendo el medio principal de pago, especialmente para quienes tienen beneficios y descuentos asociados al sistema.
Además, adelantó que se trabaja para incorporar otras formas de abonar el boleto, como las tarjetas de crédito y débito.
“Tenés SUBE, tenés crédito, débito y ahora tenés el QR. Es una opción más para que los vecinos puedan pagar el boleto”, resumió.
Un servicio en plena modernización
Olivera señaló que la Municipalidad avanza en distintas medidas para modernizar el transporte urbano: nuevas unidades, mejoras en las formas de pago y el ordenamiento de las paradas.
“Estamos innovando muchísimo. Tenemos unidades nuevas, estamos incorporando formas de pago y ordenando las paradas. Son beneficios y compromisos del intendente con los vecinos para lograr un sistema más flexible, cómodo y rápido”, afirmó.
También indicó que se analizan alternativas para que los usuarios puedan usar los medios electrónicos de manera más práctica, incluso con la posibilidad de resolver el pago de más de un pasaje.
Cómo funcionó el transporte con lluvia y por el Día de los Fieles Difuntos
Otro de los ejes de la charla fue el desempeño del servicio durante la jornada de tormentas, que coincidió con el Día de los Fieles Difuntos y con el movimiento de personas hacia el cementerio.
El funcionario contó que las primeras horas tuvieron complicaciones por las condiciones climáticas, aunque después el servicio se fue normalizando.
También confirmó que se dispuso un recorrido especial de la línea H hasta el cementerio, como suele hacerse en esa fecha, para facilitar el traslado de los vecinos.
Olivera aseguró que, más allá de las dificultades por las precipitaciones, se mantuvo el esquema de funcionamiento previsto y se cumplió con el servicio anunciado.
Así, el municipio sigue probando herramientas tecnológicas para el transporte urbano mientras intenta resolver los problemas operativos que todavía afectan a una parte de los usuarios de la SUBE.
