El sistema de carga de SUBE volvió a fallar: qué pasó y qué tenés que hacer si te quedaste sin saldo
Si cargaste la SUBE entre el miércoles y este jueves y el saldo no apareció, esto te interesa: el sistema ya se normalizó, pero hay un paso clave que tenés que seguir para no perder el dinero.
Usuarios del transporte público de Mendoza se encontraron este jueves con demoras y fallas en la acreditación de cargas de la tarjeta SUBE. El problema comenzó el miércoles por la tarde y se extendió hasta la mañana siguiente, generando quejas en redes sociales.
Ante las consultas, la Secretaría de Servicios Públicos de la provincia explicó que el inconveniente era responsabilidad de la empresa SUBE, y no del sistema local Mendotran.
Qué dijo SUBE sobre las fallas
Desde la empresa nacional aclararon que los problemas se debieron a “inconvenientes ajenos a SUBE, vinculados con el proveedor de los servicios de telecomunicaciones”. Aseguraron que sus equipos técnicos trabajaron para restablecer el servicio lo antes posible.
Además, recomendaron a quienes ya hubieran cargado saldo que no repitieran la operación, sino que intentaran acreditarla más tarde.
El servicio ya está normalizado
Cerca de las 11:30 de este jueves, SUBE informó que el sistema ya funcionaba con normalidad. Quienes tengan cargas pendientes ya pueden acreditarlas a través de la aplicación SUBE, disponible para celulares con Android 6 o superior y tecnología NFC.