El sistema tributario de Santa Cruz quedó fuera de servicio: qué trámites se pueden hacer igual
La agencia tributaria de Santa Cruz dejó su sistema central fuera de servicio por trabajos de seguridad informática. Hay trámites que siguen disponibles y otros que quedan frenados: cuáles son y por dónde seguir.
La Agencia Santacruceña de Ingresos Públicos (ASIP) confirmó que el Sistema Integral Tributario (SIT Santa Cruz) está temporalmente fuera de servicio por tareas de mantenimiento y actualización orientadas a reforzar la seguridad informática del organismo.
El aviso lo difundió la propia agencia este miércoles 28 de octubre. Según el comunicado, se trata de trabajos preventivos que buscan mejorar las condiciones de seguridad del sistema, y por eso la plataforma quedará inactiva durante un lapso que todavía no fue precisado.
La atención a los contribuyentes, en tanto, no se detiene: seguirá disponible a través de canales digitales y de las delegaciones presenciales en la provincia. La ASIP indicó que avisará la normalización del servicio por sus vías oficiales.
Qué se puede gestionar mientras el sistema está caído
Quienes necesiten avanzar con trámites pueden ingresar al sitio www.asip.gob.ar y usar los formularios electrónicos habilitados para pedir servicios, presentar documentación o hacer consultas.
Las gestiones disponibles en esta etapa son:
— Liquidaciones del Impuesto de Sellos.
— Solicitudes de tasas administrativas.
— Gestión de planes de pago.
— Certificados de exención, de no retención y de cumplimiento fiscal.
— Consultas y presentación de documentación.
De acuerdo con la información oficial, cada solicitud será recibida por el área que corresponda y la respuesta llegará por correo electrónico. Las delegaciones de ASIP, además, seguirán abiertas al público y ayudarán a iniciar los trámites que cada contribuyente necesite.
Ingresos Brutos: qué sigue funcionando con normalidad
No todos los servicios quedaron alcanzados por el mantenimiento. Las operaciones de Ingresos Brutos continúan operativas, aclaró el organismo.
Para los contribuyentes del Convenio Multilateral se mantienen la presentación y el pago mediante SIFERE. Los contribuyentes directos, por su parte, siguen contando con las aplicaciones web de liquidación.
También permanecen activos el pago del Régimen Simplificado —Monotributo Unificado— a través de ARCA y la presentación de los regímenes SIRCAR y SIRCREB por COMARB.
La distinción importa para quienes tienen vencimientos tributarios en estos días: las tareas preventivas afectan al SIT Santa Cruz, pero no interrumpen los servicios de Ingresos Brutos mencionados.
Canales de consulta y una novedad anunciada
Para orientación, los contribuyentes pueden escribir a [email protected], llamar al 02966-428519 o acercarse a las delegaciones de ASIP en la provincia.
La agencia adelantó además que durante la semana habilitará un chatbot para guiar a los usuarios sobre los formularios y procedimientos disponibles mientras dure el mantenimiento.
Hasta el momento, el organismo no informó fecha ni hora para el restablecimiento del Sistema Integral Tributario. La recomendación es consultar los canales oficiales antes de iniciar cualquier gestión que dependa de la plataforma.
La ASIP agradeció la colaboración de los contribuyentes durante el desarrollo de estas tareas preventivas de seguridad informática y actualización.