El temporal que azota Neuquén: ¿cómo llega la ayuda cuando la nieve corta todo?

El temporal de nieve, lluvia y viento que castiga a Neuquén puso en marcha un operativo sin precedentes. Organismos provinciales, municipios, comunidades mapuche y fuerzas de seguridad trabajan contrarreloj para que los servicios esenciales no se caigan y las familias aisladas reciban asistencia. La consigna es clara: cuando el camino se corta, se busca otra forma de llegar.

Agua y luz: los servicios que no pueden parar

El EPAS mantiene cuadrillas activas las 24 horas para sostener el suministro de agua y saneamiento. En Villa La Angostura, Caviahue y Junín de los Andes, el ingreso de agua a las plantas llegó a ser casi cinco veces superior al caudal normal de diseño. Eso obligó a redoblar las tareas de mantenimiento y bombeo. Ante cualquier inconveniente, los usuarios pueden comunicarse al Centro de Atención al Usuario (0800-2224827) o al bot 2994 52-3084.

Por su parte, el EPEN desplegó cuadrillas, vehículos y maquinaria pesada en las localidades del centro, oeste y norte provincial. En La Matancilla, el temporal derribó unos 30 postes y afectó dos kilómetros de tendido eléctrico, dejando sin servicio a alrededor de 50 usuarios. Para recuperar la red se movilizaron cerca de 30 trabajadores y más de 15 vehículos.

Escuelas y caminos: la batalla contra la nieve

En Educación se reforzó el seguimiento de las condiciones climáticas para definir cambios de horarios o suspensión de clases cuando sea necesario. Además, un operativo permitió asistir a dos vehículos con docentes que habían quedado varados entre El Huecú y Colipilli por la acumulación de nieve.

La Corporación Interestadual Pulmarí trabaja en la apertura de caminos secundarios y accesos en la cuenca del Ruca Choroi. Mientras tanto, Vialidad Neuquén colaboró con dos fresadoras de nieve en el paso internacional Pino Hachado. Las tareas contribuyeron a la rehabilitación del tránsito este miércoles 12 de agosto, aunque con extrema precaución y uso obligatorio de cadenas.

Desde el distrito dos se informó que se trabaja con 3 motoniveladoras, 3 cargadoras (2 con fresadora de nieve), un barrenieve camión y una camioneta barrenieve y salero.

Asistencia social: llegar a los puestos más aislados

La asistencia social se extiende a sectores rurales y puestos aislados. Los equipos provinciales distribuyen alimentos, frazadas, nylon, leña, garrafas y medicamentos, incluso caminando cuando la nieve impide el ingreso de vehículos. En la comunidad Cheuquel, por ejemplo, un familiar tuvo que completar a caballo el último tramo para recibir medicamentos destinados a un poblador.

La respuesta frente al temporal se sostiene así sobre una red de trabajadores y organismos que articula recursos y conocimiento del territorio. Cuando el camino se corta, se busca otra forma de llegar. Porque detrás de cada asistencia hay una decisión concreta: que los servicios continúen, que las familias sean acompañadas y que nadie quede atrás.

¿Cómo informarse sobre el estado de las rutas?

Dada la alerta meteorológica vigente para gran parte del territorio provincial, se solicitó a la ciudadanía que, en caso de tener que circular, se mantenga informada únicamente a través de los canales oficiales: https://www.dpvneuquen.gov.ar y el Centro de Atención al Usuario al teléfono 2942-572138. También se puede acceder al mapa interactivo elaborado por la secretaría de Emergencias y a la aplicación Neuquén Te Cuida, donde se actualiza permanentemente la información sobre rutas, alertas y operativos en toda la provincia.