El servicio de teleconsulta ya funciona en Catamarca para quienes no tienen obra social, pero hay un requisito y un tope mensual que muchos desconocen. Cómo registrarse y qué especialidades se pueden elegir, paso a paso.
El Ministerio de Salud de Catamarca activó un servicio de teleconsulta para atención de Clínica Médica y Pediatría que funciona todos los días, incluso feriados, de 8 a 20. La atención se gestiona a través de micasalud.catamarca.gob.ar y está pensada para consultas de baja complejidad.
El sistema no es para cualquiera: está reservado a quienes tienen cobertura pública exclusiva, es decir, personas sin obra social ni prepaga, o los beneficiarios de Incluir Salud (pensiones no contributivas). Cada paciente puede acceder a tres teleconsultas por mes.
Cómo darse de alta la primera vez
El primer paso es entrar a micasalud.catamarca.gob.ar y registrarse con el número de documento y la fecha de nacimiento. Después hay que completar los datos que pide el sistema, con correo electrónico y contraseña.
Al terminar, llega un correo de validación con un enlace: a través de ese link se vuelve a ingresar a la plataforma de Teleconsulta. Si la persona no cumple con las condiciones exigidas, la propia plataforma le informa la situación.
Elegir especialidad y esperar el turno
Una vez dentro de la pantalla de selección de atención, el usuario opta entre Clínica Médica o Pediatría. El turno es de atención inmediata y la espera máxima es de 60 minutos.
Cuando el turno queda asignado, el paciente recibe un correo con la fecha y el horario de atención, recomendaciones para conectarse y el enlace para entrar a la videollamada. La plataforma habilita la videollamada y el paciente debe quedarse en espera hasta que se establezca la conexión con el profesional asignado.
Menores y grupo familiar
El usuario se puede crear a partir de los 17 años. Los menores de edad no generan cuenta propia: tienen que quedar registrados dentro del Grupo familiar.
Para eso hay que ingresar a la plataforma y, en el menú lateral izquierdo, seleccionar Grupo familiar. Ahí se administra el grupo y se asocian personas a la cuenta completando los datos que solicita el sistema.
