En la UNNE atienden a estudiantes y trabajadores: qué dicen los que piden ayuda

La Universidad Nacional del Nordeste lleva adelante por segundo año consecutivo las Jornadas de Promoción y Sensibilización de la Salud Mental en Entornos Universitarios, una propuesta que alcanza a estudiantes, docentes y personal no docente en los distintos campus y en el edificio de Rectorado.

La iniciativa se enmarca en el Día Mundial de la Salud Mental, que se conmemora cada 10 de octubre, y se extiende a lo largo de todo el mes con actividades lúdicas, charlas sobre primeros auxilios psicológicos y estrés académico, y pausas para compartir un café y conversar sobre cómo nos sentimos.

El punto de partida es una convicción que la universidad sostiene: la salud mental no es un compartimento separado de la vida académica, sino una dimensión que atraviesa el bienestar, el rendimiento y la posibilidad de sostener las trayectorias educativas.

Estrés, ansiedad y vínculos: qué aparece en las consultas

El Gabinete Psicosocial de la Delegación Resistencia, dependiente de la Secretaría General de Asuntos Sociales, funciona desde 2021 para acompañar a estudiantes regulares de la UNNE. Nació en el contexto posterior a la pandemia, con la necesidad de ofrecer herramientas de contención frente a situaciones que pueden dificultar la continuidad de los estudios.

“Lo que observamos en las atenciones y en las demandas que recibimos, es que la realidad de la salud mental tiene que ver con el estrés y la ansiedad, el rendimiento académico, las cuestiones relacionadas con los vínculos emocionales y los problemas intrafamiliares”, explicó Fiorenza Berti, licenciada en Psicología e integrante del espacio.

El servicio brinda escucha y entrevistas individuales a través de un sistema de turnos al que se accede por la plataforma Gabinete de Bienestar Bio Psico Social. También organiza talleres e intervenciones abiertas a toda la comunidad universitaria. La meta es que quien atraviesa una dificultad encuentre un ámbito profesional donde pueda expresarse, recibir orientación y abordar lo que afecta su bienestar.

Para Berti, cuidar la salud mental durante la formación implica no reducir la experiencia estudiantil al cumplimiento de las obligaciones académicas. Sostener espacios de ocio, hacer actividades que generen disfrute y mantener los vínculos sociales son prácticas que ayudan a afrontar el estrés y favorecen una vida más equilibrada.

En la misma línea se expresó el licenciado en Psicología José Basterra, también integrante del Gabinete, quien remarcó la importancia de contar con un espacio público y gratuito de acompañamiento. “La demanda creció desde la creación del servicio, tanto por una mayor visibilidad como por las dificultades que pueden existir para acceder a una atención privada. La única condición para solicitar turnos es ser estudiante regular de esta universidad”, señaló.

Bienestar también en los lugares de trabajo

La salud mental no solo involucra a quienes estudian: también a quienes sostienen día a día el funcionamiento de la universidad. Por eso, en septiembre de 2024 se creó el Área de Bienestar Laboral de la UNNE, pensada para abordar situaciones que inciden en docentes y no docentes en un contexto social y económico complejo.

Silvina Bordón, licenciada en Trabajo Social y especialista en Salud Mental, integra esa área, que cuenta con una guía de intervención y trabaja de manera articulada con las unidades académicas, las autoridades y las distintas dependencias, con sede operativa en Rectorado.

Entre las modalidades de atención está la demanda espontánea: los trabajadores pueden acercarse para pedir un espacio de escucha y evaluación, escribir al correo institucional [email protected] o acceder a intervenciones solicitadas por las autoridades para abordar situaciones en los ámbitos laborales.

Bordón considera que uno de los avances más importantes desde la creación del área fue haber puesto en agenda las situaciones que atraviesan los trabajadores y los grupos de trabajo, promoviendo abordajes conjuntos y nuevas estrategias para mejorar la convivencia y la calidad de la vida laboral.

“Vivimos contextos complejos, con situaciones económicas difíciles y eso claramente nos atraviesa como personas y como trabajadores o estudiantes que somos”, señala. En ese escenario, destaca la relevancia de que la UNNE genere espacios para reconocer estas problemáticas y ocuparse de ellas.

Pequeñas acciones que hacen la diferencia

Las jornadas de octubre buscan abrir conversaciones, derribar prejuicios y recordar que pedir ayuda no es una señal de debilidad. También invitan a incorporar hábitos cotidianos que contribuyan al bienestar: descansar, dormir lo suficiente, hidratarse, sostener actividades recreativas, cuidar los vínculos y reconocer cuándo las exigencias empiezan a sobrepasarnos.

La salud mental requiere atención individual, pero también entornos capaces de escuchar, acompañar y ofrecer respuestas. En ese sentido, las acciones que impulsa la UNNE apuntan a fortalecer una cultura institucional en la que el cuidado de estudiantes y trabajadores no quede relegado frente a las obligaciones académicas o laborales.