Los que están arrancando en el turismo recibieron un mensaje directo en Posadas: lo que hasta hace poco era discurso ahora condiciona cada decisión de una empresa. Qué les pidieron hacer primero y por qué la certificación dejó de ser un obstáculo lejano.
La sostenibilidad ya no se discute como una opción dentro del turismo: se asume como una obligación. Con esa idea como eje, Fernanda Rodríguez, especialista en turismo, eventos y sostenibilidad, abrió su disertación en la 3.ª Convención de Empresarios Jóvenes en Turismo de FAEVYT, que se celebra el 13 y 14 de noviembre en Posadas.
Frente a unos 500 asistentes —empresarios jóvenes, agentes de viajes, turoperadores y profesionales llegados de distintas provincias—, la expositora puso el foco en cómo trasladar la sostenibilidad de la teoría a la práctica y en el papel que deben jugar las nuevas generaciones en ese cambio.
“Ya pasó de ser algo opcional o de discurso a ser algo mandatario, obligatorio”, afirmó Rodríguez al referirse a la incorporación de criterios sostenibles en empresas y emprendimientos del rubro.
Un trabajo articulado con la Comisión Joven
Su paso por la convención no fue aislado: forma parte de un trabajo que viene desarrollando junto a la Comisión Joven de FAEVYT. El objetivo es acercar herramientas concretas a quienes estudian turismo, dan sus primeros pasos en la actividad o ya manejan sus propios emprendimientos.
Rodríguez, que trabaja con el Consejo Global de Turismo Sostenible de Naciones Unidas, describió el panorama regional: Latinoamérica transita todavía una etapa de sensibilización y de implementación inicial de criterios y experiencias piloto. Aun así, valoró que hay avances y subrayó que la articulación entre el sector privado, las asociaciones, el ámbito académico y los organismos públicos es clave para acelerar el proceso.
“La palabra certificación asusta, pero ese es el final del camino”
Buena parte de su mensaje estuvo dirigida a quienes miran la sostenibilidad con desconfianza, sobre todo por los requisitos que exige obtener una certificación.
“Que no tengan miedo, que es fácil, que es paso a paso. Yo sé que la palabra certificación asusta, pero ese es el final del camino”, planteó.
La especialista remarcó que muchas empresas ya aplican prácticas sostenibles sin darse cuenta de que lo son. En el trabajo junto a jóvenes empresarios de todo el país detectaron iniciativas ligadas a distintos ejes de la sostenibilidad que todavía no estaban ordenadas dentro de una estrategia común.
De ahí su propuesta: reunir esas experiencias, sistematizarlas y avanzar hacia planes y reportes que permitan medir resultados y, de a poco, llegar a las certificaciones.
Qué significa sostenibilidad, sin tecnicismos
Para explicar el concepto, Rodríguez prefirió correrse de la jerga técnica y resumirlo en una idea simple: el amor por el planeta y por la actividad que cada uno desarrolla.
“Todo eso lo podemos hacer porque tenemos un planeta sano. O sea, no existe un planeta B”, expresó.
Recordó que la sostenibilidad abarca dimensiones económicas, sociales y ambientales, y que cada actividad turística puede sumar criterios para reducir su impacto y aportar a un desarrollo más responsable del sector.
No hace falta, según su mirada, arrancar con todas las medidas a la vez. Elegir un criterio, aplicarlo y armar un reporte puede ser el primer eslabón de un proceso de mejora continua en la gestión de una empresa turística.
“Cualquier mínimo pasito que den sobre seleccionar algún criterio, aplicarlo y hacer un reporte va a ser un caminito que va a seguir ayudando a que el turismo sea sostenible”, sostuvo.
Argentina tiene herramientas, pero necesita sumar esfuerzos
Sobre la situación nacional, Rodríguez consideró que el país muestra avances relevantes en sostenibilidad turística. Mencionó manuales, instituciones y provincias comprometidas, además de sellos y certificaciones que ya se aplican en distintos destinos y establecimientos.
También puso como ejemplo a hoteles que hace años trabajan con prácticas de gestión más sostenibles y cuentan con certificaciones respaldadas por criterios internacionales.
El desafío, dijo, es ampliar esas experiencias, reforzar la cooperación regional y generar más conciencia dentro de la actividad.
“Hay un trabajo y una conciencia importante. Lo que hay que hacer ahora es contagiar y sumarnos”, cerró.
La convención que la tuvo como speaker principal gira en torno a la sostenibilidad, la incorporación de tecnología, la inteligencia artificial, los nuevos liderazgos y el desarrollo de negocios. El encuentro apunta a fortalecer el recambio generacional del turismo argentino y a generar herramientas y vínculos comerciales entre los jóvenes empresarios del sector.
