Error en el boleto docente: Aconquija rectifica y activa el descuento prometido
Una docente filmó cuando le negaban el descuento en el boleto. ¿Fue un simple error o un incumplimiento? La empresa salió a rectificar, pero el caso derivará en una audiencia formal. Enterate cómo quedó el beneficio para los maestros.
Un error administrativo dejó sin el descuento completo a maestros que viajan por la provincia. La empresa Aconquija salió al cruce de las denuncias y confirmó que, desde este miércoles, el beneficio del 50% en pasajes para educadores ya está operativo en sus líneas.
El conflicto se hizo público luego de que docentes compartieran un video donde un empleado de boletería les informaba que no se aplicaba la tarifa reducida anunciada por el gobierno. La grabación, enviada a TDN, encendió las alarmas y forzó una revisión interna en la compañía.
¿Qué pasó con el descuento?
Tras la queja, Aconquija realizó una auditoría de su sistema. Allí descubrieron la falla: en lugar del 50% de descuento promocionado, solo se estaba haciendo una rebaja del 20% en el valor del boleto. La empresa calificó el incidente como “un error administrativo”.
Mediante un comunicado en sus redes sociales, la firma se dirigió a los “estimados docentes” para informarles la corrección y pedir disculpas por las molestias ocasionadas. “A partir del día de la fecha podrán acceder al descuento del 50%”, aseguraron.
La respuesta tras la denuncia
Según pudo averiguar Tendencia de Noticias, representantes de Aconquija están intentando contactar de manera directa a la docente que filmó el video viral. El objetivo es reintegrarle la diferencia de dinero cobrada de más y ofrecerle una disculpa personal por el inconveniente.
La situación también movilizó al Gobierno provincial. Fuentes oficiales indicaron que en los próximos días se realizará una audiencia formal con la Asociación Empresaria del Transporte Automotor de Tucumán (AETAT). El encuentro buscará ratificar la plena vigencia del beneficio para todos los educadores y establecer mecanismos para evitar su incumplimiento.
La medida del 50% de descuento en el boleto de ómnibus para docentes fue una de las promesas destacadas por el gobernador Osvaldo Jaldo, pensada para facilitar el traslado de los maestros que deben dictar clases en distintas localidades de la geografía tucumana.
