Escribís la dirección de EDESA y te aparece otra: la trampa que ya encendió las alarmas en Salta

La distribuidora salteña detectó un sitio que imita su Oficina Virtual y pidió a los usuarios extremar los recaudos antes de hacer cualquier trámite online. El objetivo de los estafadores es claro: quedarse con los datos personales de quienes consultan facturas o gestionan servicios.

Hacer un trámite de electricidad por internet dejó de ser una simple gestión. Si se ingresa a una página falsa, el riesgo es concreto. Por eso EDESA salió a advertir sobre la circulación de un sitio web que suplanta la identidad de su Oficina Virtual.

La recomendación central es una sola: verificar siempre la dirección antes de escribir cualquier dato personal. Y el camino más seguro, según la empresa, es entrar directo a su página institucional y desde ahí buscar la sección Oficina Virtual.

Los enlaces que conviene evitar

Desde EDESA pidieron no confiar en los links que llegan por WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o publicaciones de terceros. Esos enlaces pueden derivar en páginas fraudulentas que imitan a la original.

La advertencia no es menor: las páginas falsas suelen copiar la apariencia del sitio verdadero para generar confianza y así conseguir que el usuario baje la guardia.

Qué datos nunca hay que dar

Una de las alertas más importantes tiene que ver con la información confidencial. EDESA recordó que nunca solicita claves personales, datos de tarjetas bancarias ni códigos de verificación por mensaje o por teléfono.

Si alguien pide ese tipo de información, la indicación es cortar la operación de inmediato y comprobar la autenticidad del sitio a través de los canales oficiales. La precaución vale sobre todo al consultar facturas o gestionar trámites vinculados al servicio eléctrico.

Los canales oficiales, uno por uno

Para hacer gestiones o comunicarse con la empresa de manera segura, estas son las vías habilitadas:

Sitio web: www.edesa.com.ar
Oficina Virtual: oficinavirtual.edesa.com.ar/ingreso
WhatsApp: 387 549 2222
Call Center: 080077733372
Aplicación: Mi EDESA
Correo electrónico: [email protected]

También están disponibles los perfiles oficiales en redes sociales: Facebook (EDESA Salta), Instagram (@edesasalta), X (@edesasalta) y LinkedIn (Empresa Distribuidora de Electricidad de Salta).

Revisar antes de hacer clic

La empresa insistió en la necesidad de adoptar hábitos de navegación seguros y comprobar siempre que se está usando una plataforma oficial antes de ingresar datos personales.

Si llega un enlace inesperado, lo más conveniente es no abrirlo y escribir directamente la dirección institucional en el navegador. Verificar la dirección web y usar solo los canales oficiales son dos medidas simples que ayudan a proteger la información personal y a evitar fraudes.