Marcelo Severini y Mariane Bartusch firmaron un acuerdo que cambia la logística para las familias neuquinas ante un fallecimiento. La clave está en quién se ocupa de cada paso, incluido el traslado a la ciudad de origen.
La Cooperativa CALF y el Instituto de Seguridad Social del Neuquén (ISSN) sellaron un acuerdo de cooperación que apunta a algo muy concreto: que las familias neuquinas no tengan que resolver solas la logística cuando muere un ser querido. El convenio se apoya en el Servicio Solidario de Sepelios de la cooperativa y suma el respaldo del organismo provincial.
La rúbrica tuvo lugar el jueves 5 de noviembre. Por CALF estuvo su presidente, Marcelo Severini; por el ISSN, Mariane Bartusch, de la Administradora General.
Cómo funciona la asistencia
Con el acuerdo en marcha, el Servicio de Sepelios de CALF se ocupa de la primera etapa: el retiro del cuerpo desde el establecimiento de salud, la gestión de los trámites administrativos, el acondicionamiento y la preparación, la provisión del ataúd y la entrega en el área de Automotores del ISSN o donde el organismo disponga.
Después, el traslado hasta la localidad de destino que elijan los familiares queda en manos del Instituto. Ese punto es clave para quienes necesitan llevar a un ser querido de vuelta a su ciudad de origen.
Quiénes participaron de la firma
Además de Severini, por la Cooperativa dijeron presente Carlos Quintriqueo (vicepresidente segundo), Yenny Fonfach (secretaria general), Daniela Panelli (tesorera), Jorgelina Novoa (secretaria de actas), Ana Sandoval (prosecretaria), Daniela Vásquez (vocal suplente) y Agustina Creide (secretaria institucional). Por el ISSN acompañaron Jorge Alberti, director de Prestaciones, y Noelia Barainca, coordinadora de Legales.
Qué dicen los protagonistas
Severini subrayó el trabajo previo entre ambas instituciones y el objetivo de fondo del convenio: “Hace tiempo que venimos trabajando con el ISSN. Se trata de poder contener solidariamente a las familias en un momento de dolor, teniendo instrumentado todo lo que corresponde a la parte administrativa y al traslado”.
Bartusch, en tanto, agradeció a la Cooperativa y explicó el valor agregado para los afiliados: “Si bien el Instituto reconoce un subsidio por fallecimiento, tener el servicio de CALF nos facilita mucho las cosas. En un momento tan complejo, es fundamental que las familias puedan sentirse contenidas y acompañadas”.
Creide puso el acento en el equipo que lleva adelante el servicio: “Nuestro servicio se caracteriza por su profesionalismo y calidez humana. Queremos llegar cada vez a más familias neuquinas, especialmente en esos momentos en los que más necesitan acompañamiento”.
Sandoval, por su parte, destacó el sentido social de la firma: “Es un día muy especial porque iniciamos una interrelación institucional que tiene un objetivo fundamental: que la ciudadanía pueda sentirse acompañada en un momento de profundo dolor”.
Desde el ISSN, el director de Prestaciones remarcó la trayectoria de CALF en la materia: “Es muy importante poder contar con el acompañamiento de CALF. Este acuerdo nos permitirá, ante un fallecimiento, facilitar el traslado de los afiliados hasta sus ciudades de origen”.
Vigencia y alcance
El convenio regirá durante 12 meses, con opción de prórroga, y prevé un esquema de trabajo coordinado entre las dos instituciones para que la prestación llegue de manera organizada, respetuosa y a tiempo. Con esta firma, CALF extiende el alcance de su Servicio Solidario de Sepelios y el ISSN suma un aliado para acompañar a las familias neuquinas en el momento más difícil.
