Hace tres meses espera un marcapasos: el pedido desesperado de su hija para destrabar el trámite

Guillermo José Gisler tiene 64 años, vive con discapacidad y necesita un marcapasos que el sistema público aún no le entrega. Su hija Ana ya presentó un pedido formal de audiencia para saber en qué estado está la solicitud.

La familia de Guillermo José Gisler atraviesa una espera que ya lleva tres meses. El hombre, de 64 años y con discapacidad, aguarda la entrega de un marcapasos que debe gestionarse a través del Programa Federal Incluir Salud, un sistema público que brinda cobertura médico-asistencial a titulares de Pensiones No Contributivas.

Ante la falta de respuestas concretas, su hija Ana decidió avanzar con un pedido formal de audiencia ante el médico auditor del programa. La joven contó a LA ARENA que se presentó en las oficinas correspondientes para solicitar el encuentro. El escrito fue recibido y sellado, con la expectativa de poder dialogar cara a cara y conocer qué alternativas existen para resolver la situación.

“Si alguien quiere hablar con alguien, yo no tengo problema. Voy y hablo con quien sea para ver si se puede resolver”, explicó Ana. La familia también intentó comunicarse con Buenos Aires, aunque hasta el momento no obtuvo una respuesta que permita destrabar el trámite.

Un tratamiento que no puede esperar

La preocupación se profundizó porque Gisler no solo requiere el marcapasos. Además, se encuentra realizando otro tratamiento médico y recibe una medicación de alto costo que también debe ser gestionada a través del mismo sistema.

“El pedido es al ProFe, que es un sistema nacional. El marcapasos vale arriba de tres palos y nosotros no estamos en condiciones de comprarlo. Si no, ya lo hubiéramos hecho”, manifestó la joven.

Mientras aguardan una respuesta, la situación genera una preocupación permanente en el entorno familiar. El hombre debe realizarse controles periódicos y en distintas oportunidades concurre a la guardia o a la salita debido a sus problemas de salud, entre ellos episodios de presión elevada.

“Es vivir con incertidumbre todos los días. Levantarte y decir: ‘Hola, papi, buen día’, y no saber qué puede pasar”, expresó Ana.

El reclamo que espera respuestas

Frente a esta situación, la familia decidió hacer público el reclamo con la expectativa de que la difusión permita agilizar los tiempos y obtener una respuesta concreta sobre la entrega del marcapasos.

“El pedido no busca generar un conflicto, sino encontrar un canal de diálogo que permita conocer en qué estado se encuentra la solicitud y cuándo podría concretarse la intervención que necesita”, completó Ana.