Iban a Salta en un vuelo de Jetsmart y terminaron amenazados con ser bajados del avión

Un vuelo de Jetsmart que tenía como destino Salta terminó envuelto en un escándalo antes de despegar. Lo que empezó como un llamado de atención por el uso del celular derivó en discusiones, amenazas de expulsión y un reclamo formal que promete llegar hasta Defensa del Consumidor.

El episodio ocurrió a bordo del vuelo JA3020, según relató el abogado Christian Benegas, uno de los pasajeros, al medio "El Influencer". Todo se originó cuando dos jóvenes que ocupaban los asientos de salida de emergencia hacían una videollamada sin colocar el teléfono en modo avión, pese a los pedidos de otros viajeros.

El conflicto que nadie esperaba

Varios pasajeros decidieron llamar a una tripulante para advertir la situación. Lejos de apaciguar los ánimos, según el relato de Benegas, se desató una discusión entre la azafata y algunos presentes, entre ellos un hombre de 72 años.

"Fue hasta el teléfono que está adelante, cerca de la cabina, habló con alguien y volvió y le dijo: 'Señor, deponga su actitud o lo bajo del avión'", contó el abogado. Benegas aseguró que intervino porque consideró la reacción desproporcionada y también recibió una advertencia: "Me miró y me dijo: 'Su actitud es totalmente disruptiva, también lo voy a bajar del avión'"

La pregunta que heló el ambiente

La tensión continuó mientras la aeronave permanecía en tierra. De acuerdo con el relato del pasajero, en un momento la tripulante habría lanzado una pregunta al aire: "¿Quieren seguir con el vuelo o nos paramos acá y nos bajamos todos?"

Benegas sostuvo que los pasajeros pidieron continuar el viaje y recuperar la calma. Finalmente, el vuelo siguió rumbo a Salta, aunque el episodio dejó un fuerte malestar entre varios de los presentes.

"Lo que hicimos fue pretender que todos respetaran las reglas que ellos nos imponen y terminamos siendo increpados y amenazados", cuestionó.

Reclamo y presentación formal

Ya en destino, Benegas anticipó que realizará el reclamo correspondiente ante la empresa y una presentación ante Defensa del Consumidor, al considerar que existió un trato desproporcionado hacia los pasajeros.