Un repartidor de pizzas de una empresa en Texas se volvió viral después de insultar a una clienta debido a la cantidad de propina que le dejó. El incidente ha generado un acalorado debate sobre la cultura de las propinas en Estados Unidos.
Lacey Purciful, una usuaria de TikTok, compartió su experiencia negativa con el repartidor de pizzas. Ella realizó un pedido de comida por valor de 20 dólares e incluyó cinco dólares como propina adelantada. Al entregar la comida, el repartidor mostró una cara molesta al descubrir la cantidad que consideró insuficiente. De manera grosera, se quejó del dinero y afirmó que la casa de la clienta era lo suficientemente lujosa como para darle solo cinco dólares de propina.
La reacción de la clienta fue de sorpresa ante el comentario y simplemente respondió “De nada”. En ese momento, el repartidor la insultó diciéndole “¡Púdrete!” antes de alejarse.
Video de la furia del repartidor de pizzas
La empresa de reparto, DoorDash, tomó medidas al respecto. Un portavoz de la compañía informó que identificaron al repartidor y lo retiraron de su plataforma tras la viralización del incidente. DoorDash también se puso en contacto con la clienta afectada, quien confirmó que el repartidor había sido despedido.
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El portavoz de DoorDash enfatizó que pedir propinas de manera respetuosa es aceptable, pero abusar o acosar a alguien nunca lo es. La empresa tiene reglas para garantizar una experiencia segura y agradable para todos los usuarios de su plataforma, y esperan que todos traten a los demás con respeto. DoorDash afirmó que harán cumplir sus reglas de manera justa y coherente.
Este incidente destaca la importancia de la cortesía y el respeto tanto por parte de los trabajadores del sector servicios como de los clientes. Las propinas son una parte arraigada de la cultura estadounidense, pero es esencial recordar que su objetivo es reconocer y valorar el servicio recibido, sin que esto justifique comportamientos inapropiados o irrespetuosos.