El COPRE advirtió que las alertas de inundación que aparecen en Google pueden estar equivocadas y no son oficiales. Mientras tanto, los videos alarmistas siguen circulando por redes: qué recomiendan para no caer en el pánico.
El COPRE salió a desactivar una alarma que crece por redes: las alertas de inundación que Google muestra para San Juan pueden contener información errónea y no deben tomarse como aviso oficial. Lo hizo en medio de un contexto que ya tiene a la población sugestionada por el fenómeno de El Niño y las nevadas sobre la cordillera de Los Andes.
El organismo provincial fue tajante: esas notificaciones que aparecen en el buscador no reemplazan a los canales locales y pueden interpretar mal los datos.
Qué dice el COPRE sobre las alertas de Google
Desde el Comité de Operaciones de Emergencia explicaron que “las alertas de inundación y otros fenómenos climáticos que aparecen en Google pueden presentar información errónea para San Juan y no deben considerarse como alertas oficiales”.
La razón es técnica: “Google actualizó su sistema de detección de fenómenos climáticos pero esta herramienta todavía se encuentra en proceso de actualización y puede interpretar de manera incorrecta determinados datos”. Por eso la recomendación es desestimar esos avisos para la provincia y consultar únicamente la información que difundan los organismos locales.
El agua que sí bajó de la cordillera
No todo es ruido. Las nevadas en la cordillera y el fenómeno de El Niño van a producir un mayor derrame de aguas por los Ríos San Juan y Jáchal, con posibles daños de infraestructura e incluso inundaciones. Un ejemplo ocurrió en las últimas horas, cuando el volumen de agua cortó el Río Los Patos, en el departamento de Calingasta.
El gobierno provincial trabaja desde el COPRE en políticas para mitigar el impacto de estos episodios y viene haciendo una inversión importante en herramientas y equipamiento para responder ante un eventual problema, como podría ser una crecida.
Videos virales y pánico: el otro frente
El problema no es solo el clima. Por redes sociales circulan cientos de mensajes y videos virales sobre eventuales crecidas o inundaciones que, en muchos casos, no son reales. Y en los que sí lo son, la inmediatez de las plataformas puede mostrar un evento aislado como si fuera un gran desastre, con el consiguiente pánico.
Ante la inquietud que generan esos mensajes —casi siempre anónimos—, los vecinos pueden comunicarse con los organismos oficiales para recibir información concreta sobre lo que pueda ocurrir.
Comunicación de crisis: por qué importa la fuente
Los registros oficiales indican que la provincia atraviesa una situación de crisis que puede traer problemas. Frente a eso, desde el gobierno remarcaron que la comunicación de crisis es el conjunto de estrategias y acciones que una organización, gobierno o institución usa para informar, coordinar y responder ante una situación imprevista que amenaza a personas, operaciones, reputación o confianza pública. Su propósito es reducir la incertidumbre, limitar daños y orientar a los afectados.
De ahí la importancia de elegir bien de dónde se informa: saber quién habla y si tiene o no alguna intencionalidad. En situaciones así, la credibilidad se apoya en las fuentes oficiales y en los organismos competentes.
