La consulta médica que ya no va a necesitar sala de espera en Catamarca

La provincia puso en marcha un cambio que promete mover el piso de la atención médica: las consultas por videollamada ya tienen convenio firmado y empezarán a funcionar con médicos de distintas especialidades. La firma la concretó la ministra de Salud, Johana Carrizo, junto al Círculo Médico.

El objetivo es claro: acercar profesionales a los lugares donde hoy faltan, sobre todo en localidades alejadas de los grandes centros asistenciales. La plataforma digital estará integrada al Portal de Gobierno y a la Historia Clínica Digital.

Qué se podrá hacer y qué no

El sistema habilitará evaluaciones médicas, la emisión de recetas e indicaciones y la derivación a consultas presenciales cuando el caso lo requiera. La modalidad no reemplaza a la guardia: quedará reservada para consultas que no sean urgencias ni emergencias, situaciones en las que habrá que recurrir a la atención en persona.

Quiénes atenderán y en qué horario

Patricia Carrizo Herrera, integrante de la comisión directiva del Círculo Médico, contó que la entidad se encargará de convocar y seleccionar a los profesionales de las distintas especialidades entre sus socios, además de capacitarlos para esta modalidad.

Según detalló, habrá médicos disponibles todos los días, de 8 a 20, atentos a las solicitudes que ingresen por el portal. “Tenemos que capacitar al recurso humano que va a estar disponible para hacer la teleconsulta. Va a haber profesionales fijos todos los días, de 8 a 20, que tienen el compromiso de estar atentos a la computadora, al teléfono o a una tablet para poder brindar atención a los pacientes que se anoten a través del portal del ciudadano”, explicó en Mañana Central, de Ancasti Streaming.

Un consultorio virtual con reglas

Carrizo Herrera remarcó que la consulta debe darse en condiciones adecuadas, tanto para el paciente como para el médico. “Tiene que ser en un lugar donde pueda hacerse sin interferencias, por ejemplo, por ruidos o familiares. Es como hacer un consultorio virtual y eso es lo que tenemos que garantizar nosotros como Círculo Médico con los profesionales”, señaló.

Del otro lado, el Ministerio de Salud tendrá a su cargo la plataforma tecnológica y la regulación del sistema. Los médicos podrán registrar cada atención en la Historia Clínica Digital, cargar los datos de la consulta y emitir recetas cuando corresponda. Si detectan una situación que requiera asistencia urgente, quedarán conectados con el sistema de emergencias.

La otra pata: enseñar a usarlo

La cartera sanitaria también deberá capacitar a la población sobre cómo funciona y cómo se accede a la herramienta. En ese sentido, la profesional explicó que será necesario orientar a los usuarios para que aprendan a manejar el Portal del Ciudadano y puedan hacer sus consultas de manera adecuada.