La llegada de Mercado Libre a San Juan enciende alarmas en el comercio tradicional
¿Está el comercio tradicional listo para el impacto de Mercado Libre? Las cámaras locales revelan sus estrategias para sobrevivir.
El desembarco de Mercado Libre en San Juan, con la construcción de un centro de distribución en el departamento 9 de Julio, no solo trae promesas de inversión y empleo, sino que también remueve los cimientos del comercio local. Referentes del sector admiten que el avance del e-commerce es imparable y que la única salida es adaptarse.
Hermes Rodríguez, presidente de la Cámara de Comercio de San Juan, dialogó con Diario 13 y expresó su preocupación: "Desgraciadamente es lo que se viene". El dirigente sostiene que la pandemia aceleró un proceso de transformación que obliga a los negocios tradicionales a reinventarse.
¿Qué hay detrás de la amenaza?
Rodríguez no se queda solo en el comercio. Vincula este fenómeno con la inteligencia artificial y la automatización de tareas. Pone como ejemplos el autodespacho de combustible o la posibilidad de que las maquinarias mineras se manejen solas. "Es una transformación que alcanzará a todos los sectores", advierte.
Sin embargo, el dirigente recuerda que el comercio ya sobrevivió a la llegada de las ventas online. "Hace años que generan preocupación, pero los negocios siguen en pie, incorporando nuevas herramientas", señala con optimismo.
El otro lado: la actividad que ya genera Mercado Libre
Marcelo Quiroga, presidente de la Cámara de Comerciantes Unidos, aporta otra mirada en diálogo con Buen Día Día. Según él, el gigante del e-commerce ya mueve la economía local, incluso sin centro logístico propio. Estima que unos 200 transportistas realizan repartos vinculados a la plataforma y otras paqueterías, con un promedio de 90 paquetes diarios por fletero.
Quiroga insiste en que el comercio electrónico "no es algo que se venga ahora", sino un fenómeno con años de desarrollo. Por eso, la clave está en que el comercio tradicional encuentre su lugar en este nuevo escenario.
¿Qué ventaja conserva la tienda física?
Para Quiroga, la atención personalizada sigue siendo el as bajo la manga. "El cliente que viene a la tienda puede terminar comprando más de un producto", explica. Aunque también reconoce que muchos comerciantes ya se sumaron al mundo digital, usando sus propias webs o incluso Mercado Libre como vidriera.
Así, San Juan se prepara para un futuro donde lo físico y lo virtual convivirán. El desafío, según los referentes, ya no es frenar el avance, sino subirse a la ola para no quedar atrás.