La nueva función de MI OSER que agiliza las autorizaciones médicas
¿Cansado de reiniciar trámites por falta de documentación? La obra social entrerriana implementó una solución que te ahorra tiempo y dolores de cabeza. Conocé cómo funciona.
La Obra Social de Entre Ríos lanzó una mejora en su aplicación MI OSER que promete simplificar la vida de los afiliados. Ahora, cuando un trámite de autorización es devuelto por falta de documentación, se puede adjuntar la documentación directamente en el mismo trámite, sin tener que empezar de cero.
¿Cómo funciona la nueva opción?
Si el afiliado inicia una solicitud desde la app y recibe la notificación de que falta documentación, ya no es necesario iniciar un nuevo trámite. Simplemente debe ingresar a la aplicación, ir a la sección de autorizaciones, seleccionar el trámite devuelto y adjuntar los papeles que el médico requiere.
Esta funcionalidad, que ya está disponible, busca reducir los tiempos de espera y mejorar la comunicación entre el afiliado y el auditor. Al poder completar la documentación en el mismo expediente, se evitan pasos innecesarios y se agiliza todo el proceso.
¿Qué beneficios trae para los afiliados?
La principal ventaja es el mayor control sobre el estado de la solicitud. El afiliado puede hacer un seguimiento más preciso y no pierde tiempo en trámites duplicados. Además, se simplifica el trabajo del médico auditor, lo que se traduce en una auditoría más rápida y eficiente.
La aplicación MI OSER es gratuita y está disponible para descargar a través del sitio oficial https://mi.oser.gob.ar/. Con esta actualización, la obra social entrerriana apuesta a la digitalización para mejorar la experiencia de sus afiliados.
