Le ofrecían descuentos a jubilados en nombre de ASSA: la advertencia que encendió las alarmas

Aguas Santafesinas (ASSA) alertó sobre una nueva modalidad de estafa que usa el nombre de la empresa para ofrecer supuestos beneficios y descuentos en los servicios sanitarios, con los jubilados como principal objetivo. Las publicaciones engañosas circulan en redes sociales y se suman a intentos de fraude por WhatsApp y correo electrónico.

Desde la compañía fueron tajantes: esas promociones son falsas. Por eso pidieron a los usuarios que hagan consultas y trámites únicamente por los canales oficiales habilitados.

El objetivo de la advertencia es evitar que la gente comparta información personal o inicie gestiones a partir de contactos que se presentan como representantes de la empresa pero que no pertenecen a sus vías oficiales de comunicación.

Cómo reconocer los mensajes engañosos

ASSA enumeró una serie de señales de alarma que pueden delatar que un mensaje o un correo es fraudulento:

Remitentes sospechosos. Conviene revisar siempre la dirección de correo o el número desde el que llega el mensaje, porque los estafadores pueden usar datos que imitan los contactos oficiales.

Enlaces y archivos adjuntos. No hay que abrir links ni documentos de procedencia dudosa: pueden llevar a sitios fraudulentos o contener archivos maliciosos.

Mensajes urgentes. Desconfiar de las comunicaciones que presionan para actuar de inmediato o que prometen beneficios a cambio de completar rápido un trámite.

Errores de escritura y formatos extraños. La redacción, los saludos genéricos y otros detalles pueden resultar sospechosos.

Ante cualquier oferta de descuentos o beneficios atribuida a ASSA, la recomendación es verificar su autenticidad directamente con la empresa antes de hacer cualquier gestión.

Cuáles son los canales oficiales de Aguas Santafesinas

La empresa recordó las vías habilitadas para comunicarse:

WhatsApp: 341 695 0008.

Oficina Virtual: www.aguassantafesinas.com.ar/gestiones.

Atención telefónica las 24 horas: 0810 777 2000.

Correo de factura digital: [email protected].

ASSA también precisó que sus correos oficiales usan los dominios @aguasantafesinas.com.ar y @aguassantafesinas.com. Para las facturas digitales, la empresa identifica una dirección específica desde la cual se envían las comunicaciones a los usuarios adheridos.

Dónde denunciar los intentos de estafa

Si llega un mensaje sospechoso o un posible intento de fraude, se recomienda conservar las pruebas disponibles: capturas de pantalla, números telefónicos, direcciones de correo electrónico y enlaces recibidos.

Los hechos se pueden denunciar al 911 o ante el Ministerio Público de la Acusación (MPA), a través de su plataforma digital: mpa.santafe.gov.ar/iris.

La empresa insistió en la importancia de usar exclusivamente sus canales oficiales para consultas y trámites, y de desconfiar de las publicaciones que prometan descuentos o beneficios que no hayan sido confirmados por ASSA.

EVITÁ Assa advierte sobre posibles intentos de suplantación de identidad a través de correos, WhatsApp y redes sociales no oficiales. Verificá siempre los remitentes y no compartas datos personales. Más info: https://t.co/yLAKKtqiUG https://t.co/dwI9riWaJe

— Noticias de Aguas Santafesinas (@AguasSantaFe) October 27, 2026