Llamó a un número de Tarjeta Naranja para ver su resumen y su sueldo terminó en 80 centavos
Emiliana quiso consultar el resumen de su cuenta y marcó un número que encontró en las redes de la tarjeta. Minutos después, su sueldo había desaparecido. Cuando fue a reclamar, la respuesta la dejó helada.
Una vecina de Urundel perdió en cuestión de minutos los $900 mil de su sueldo, que tenía guardados en la billetera virtual de Tarjeta Naranja. El hecho, que se conoció en las últimas horas, volvió a encender las alarmas por las estafas virtuales en la provincia.
La damnificada se llama Emiliana y contó cómo ocurrió todo. Después de que le depositaran el sueldo en su cuenta bancaria, hizo lo mismo que muchas personas: pasó todo el dinero a la cuenta Naranja. Era una práctica habitual para ella.
La llamada que lo cambió todo
En un momento necesitó consultar el resumen de su cuenta y llamó a Tarjeta Naranja. Según relató, marcó un número que circula en las redes sociales de la tarjeta. Cuando terminó esa comunicación, el saldo de su billetera virtual había quedado reducido a 80 centavos.
Sin perder tiempo, Emiliana fue hasta las oficinas de la empresa en Orán. Allí, de acuerdo con su testimonio, desconocieron el contacto al que ella había llamado y se desligaron de cualquier responsabilidad por el dinero perdido. Además, se quejó por el trato que recibió: dijo que la atendieron de mala manera.
Denuncia y respuesta de la empresa
La mujer radicó la denuncia en la comisaría de Urundel. También subió el escrito y las pruebas de la llamada estafadora al chatbot y a las redes de Tarjeta Naranja, pero la respuesta que obtuvo fue que la firma no tiene responsabilidad en los hechos.
Emiliana aseguró que, a partir de su caso, empezó a enterarse de otros episodios similares con la misma empresa. Y apuntó contra la tarjeta: sostuvo que es vulnerable a las estafas que sufren sus clientes.
La información fue publicada por Radio Güemes.
